Резюме: Специалист по обработке данных

Обо мне
Внимательна и усидчива, имею опыт работы с документами, базами данных и клиентской информацией в разных сферах. Обладаю высокой скоростью печати, стремлением к порядку и аккуратностью при работе с большими массивами информации. Ценю чёткие процессы и ответственно подхожу к соблюдению стандартов и дедлайнов. Ищу удалённую позицию, где смогу применить свои навыки обработки и систематизации данных.

Мои навыки
• Работа с данными и документами: Аккуратный ввод, проверка, систематизация и обработка информации (отчётность РСВ, клиентские данные, учётные записи).
• Администрирование систем и площадок: Опыт работы с CRM, базами данных (МФЦ), платформами для бронирования/учёта. Готова к быстрому освоению новых систем (например, админ-панели маркетплейсов, 1С, CMS).
• Соблюдение стандартов и контроль качества: Следование строгим регламентам (госотчётность), проверка данных на ошибки, внимательность к деталям.
• Работа с клиентской информацией: Обработка запросов, консультирование, актуализация данных в системе (опыт в МТС, МегаФон, МФЦ).
• Самоорганизация: Эффективная работа удалённо, соблюдение дедлайнов, умение структурировать задачи.

Опыт работы
Телемаркетолог | МТС (удалённо) | Май 2024 — н.в.
• Работа с CRM-системой: внесение и актуализация данных клиентов, ведение истории звонков.
• Контроль корректности информации перед проведением операций.

Бухгалтер по РСВ | Центральная бухгалтерия, г. Избербаш | Март 2022 — Март 2023
• Подготовка и проверка объёмных отчетов для государственных органов (ПФР, ФСС, ФНС).
• Скрупулёзная работа с персональными данными сотрудников, исключение ошибок.
• Строгое соблюдение форматов и законодательных требований к документам.

Преподаватель английского языка | Средняя общеобразовательная школа, г. Избербаш | Август 2022 — Август 2023
• Полная ответственность за разработку учебной программы, проведение занятий и отчётность по успеваемости для классов до 25 человек.

Администратор | МФЦ "Мои Документы", г. Избербаш | 2015 — 2019
• Ввод и обработка документов посетителей (100+ чел./день) в единую базу данных.
• Контроль комплектности и корректности заполнения форм.
• Организация электронного и бумажного документооборота.

Продавец-консультант | МегаФон, г. Избербаш | 2009 — 2014
• Ведение учётных карточек клиентов, оформление договоров.
• Работа с товарным учётом в системе.

Технические навыки
• Офисные пакеты: Продвинутый пользователь MS Excel, Word.
• Системы: Опыт работы с CRM, специализированными базами данных (МФЦ). Готовность осваивать: админ-панели Wildberries/Ozon, 1С, Google Docs/Sheets, Trello.
• Качество: Высокая скорость печати, внимательность, умение работать с шаблонами.
• Знание иностранных языков: Английский язык - выше среднего; Арабский язык – начальный уровень.

Образование
• АНО ВО "МИСАО" | Преподаватель английского языка | 2022
• Дагестанский государственный институт народного хозяйства | Менеджмент организации | 2012

Дополнительная информация
• Ответственна, исполнительна, умею долго концентрироваться на монотонной работе без потери качества.
• Легко обучаюсь и быстро запоминаю новые инструкции и стандарты.
• Готова к выполнению тестового задания для демонстрации навыков.