Резюме: Менеджер

Опыт работы:
Продавец-консультант Hookah Guys Store (июль 2025 - настоящее время)
Консультирование клиентов, подбор продукции, работа с кассой, прием и выкладка товара.

Специалист по социальной работе БУ ОО «КЦСОН Северного района г. Орла» (январь 2025 - июль 2025)
Работа с несовершеннолетними и семьями в ТЖС, профилактика безнадзорности, консультирование, ведение документации.

Упаковщица в сети ресторанов Farfor (июль 2023 - апрель 2024)
Упаковка и комплектация заказов, контроль качества, помощь поварам, соблюдение санитарных норм.

Образование:
Среднее профессиональное образование
Специальность: Социальная работа (2025)

Высшее образование (заочно, в процессе)
Специальность: Педагогика и психология (окончание 2030)

Ответственная и доброжелательная, обладаю грамотной устной и письменной речью. Умею выстраивать корректное и вежливое общение с клиентами, в том числе в онлайн-формате. Имею опыт работы с людьми, включая обработку обращений и работу с возражениями. Быстро обучаюсь, легко адаптируюсь к новым цифровым инструментам и рабочим процессам. Уверенный пользователь ПК, опыт работы с документами, кассовыми программами и офисными приложениями. Способна эффективно работать в режиме многозадачности и самостоятельно организовывать рабочее время. Ориентирована на обучение и профессиональное развитие. Имеется мощный ПК и стабильный проводной интернет.