Резюме: Руководитель направления бухгалтерии
Операционный руководитель, специализирующийся на трансформации сервисных направлений и построении управляемой экономики услуг. Практический опыт полного цикла управления бизнес-направлениями: стратегия, процессы, бюджет и развитие клиентского портфеля. Реализовывала комплексные проекты на стыке бухгалтерии, HR, payroll, юридического сопровождения и IT-внедрений, обеспечивая устойчивость операционной модели и финансового результата.
ОПЫТ РАБОТЫ
АВГ 2024 – ФЕВ 2026 ООО «ЦФУ»
Операционный руководитель отдела бухгалтерского сопровождения
• Управление операционной деятельностью бизнес-направления аутсорс-бухгалтерии: постановка целей, формирование операционных планов и контроль их выполнения.
• Формирование и контроль исполнения операционного бюджета. Управление рентабельностью, себестоимостью и эффективностью процессов.
• Построение и оптимизация регулярных операционных процессов (постановка на обслуживание, выставление счетов, настройка взаимодействия).
• Контроль качества предоставляемых услуг, управление эскалациями и критическими инцидентами.
• Управление изменениями: адаптация процессов к росту нагрузки, изменению законодательства и бизнес-модели развития отдела.
• Внедрение автоматизации и упрощения процессов для снижения доли ручных операций и повышения производительности.
• Разработка и внедрение ценовой политики, разработка, внедрение и сегментация оказываемых услуг.
• Кросс-функциональное взаимодействие с коммерческими, юридическими, IT и финансовыми подразделениями по стратегическим и операционным инициативам: постановка задач, контроль исполнения, формирование рабочих механизмов обратной связи и координации статусов. Инициация и координация кросс-продаж и комплексных решений для клиентов.
• Управление операционными, финансовыми и регуляторными рисками клиентов.
• Разработка и внедрение стандартов, регламентов и KPI.
• Управление командой: развитие, обучение, выстраивание системы ответственности.
Ключевые достижения:
• Выстроила и стабилизировала операционно-устойчивое бизнес-направление аутсорс-бухгалтерии в условиях отсутствия процессов, низкой квалификации персонала, выгорания команды и нестабильности ИТ-инфраструктуры.
• Сформировала работающую бизнес-модель - определила целевой рынок, продуктовую концепцию и операционную модель.
• Обеспечила рост и устойчивость клиентского портфеля за первый год работы.
• Диверсифицировала клиентскую базу и снизила зависимость бизнеса от льготных регионов и одного источника спроса.
• Сформировала стратегию, процессы и ценовую модель направления в условиях фактической управленческой автономии.
• Ликвидировала неучтённую и бесплатную работу.
• Обеспечила рост финансовых показателей направления
АВГ 2022 – АВГ 2024 ООО «Асгард Бизнес Решения»
Старший эксперт
• Разработка и внедрение внутренних стандартов бухгалтерского и налогового учёта для клиентов.
• Настройка и оптимизация процессов бухгалтерии, внедрение автоматизации и стандартизированных рабочих процедур.
• Консультирование по налогообложению, управленческому учёту и рискам, включая подготовку к внутренним и внешним аудитам.
• Проведение анализа процессов, выявление узких мест и разработка рекомендаций по оптимизации.
МАР 2014 – АВГ 2022 ООО «АБУ Бухгалтерские услуги»
Заместитель руководителя отдела бухгалтерского обслуживания
• Управление операционной деятельностью отдела: постановка задач, контроль качества, обучение и развитие персонала.
• Разработка и внедрение стандартов работы, процессов и внутренних регламентов.
• Управление рисками клиентов и обеспечение соответствия бухгалтерских процессов законодательству.
• Консолидация и анализ управленческой отчетности, трансформация процессов под стандарты МСФО и ГААП.
• Разработка ведения параллельных процессов учета для разных систем (1С, Workday, Oracle), организации сверок и закрытия периода в установленные сроки.
• Внедрение автоматизированных решений по обработке документов, консолидации учета, организации аналитики разного уровня сложности.
• В подчинении более 20 человек. Сформировала и масштабировала структуру из 20+ сотрудников (4 подразделения), внедрив систему автономного управления: эскалация только стратегических вопросов, самостоятельная работа подразделений в рамках корпоративных стандартов.
• В отделе: более 70 клиентов - бизнес в сфере оказания услуг, выполнения работ, торговли, цифровых решений
АПР 2008 – МАР 2014 Ранний опыт
Старший бухгалтер
• Старший бухгалтер / Бухгалтер в аутсорсинговых компаниях с бухгалтерским и налоговым учётом.
• Поддержка бухгалтерских и налоговых процессов, подготовка управленческой и налоговой отчетности, контроль операций и автоматизация процессов.
ОБРАЗОВАНИЕ:
2015 – Московский институт банковского дела,
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
ЯЗЫКИ:
• Английский - продвинутый
• Русский - родной