Резюме: Администратор

Мне 41 год.
Последний опыт работы

ИП Марков
Менеджер маркетплейсов
Период работы: 4 года
Обязанности:
Ведение личных кабинетов на маркетплейсах
Работа с карточками товаров (создание, редактирование, оптимизация)
Контроль остатков
Работа с отзывами и вопросами клиентов
Анализ продаж и участие в повышении эффективности
Рассчет экономики

Компания «Эгофарм»
Менеджер по заботе (клиентский сервис)
Период работы: 6 месяцев

Обязанности:
Консультирование клиентов
Решение спорных и нестандартных ситуаций
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Работа с обращениями и обратной связью

Ключевые навыки
Работа с маркетплейсами
Клиентский сервис и коммуникация
Обработка информации и внимательность к деталям
Быстрая обучаемость
Умение работать в режиме многозадачности
Ответственность и организованность
Грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость

Личные качества
Ответственная, внимательная, коммуникабельная, доброжелательная, легко обучаемая, инициативная, аккуратная в работе с данными, умею находить подход к людям и эффективно работать в команде.

Готова к обучению и освоению новых инструментов. Быстро адаптируюсь к новым задачам и условиям работы.