Резюме: Чат менеджер

У меня за плечами более 5 лет работы в клиентском сервисе и продажах, но сейчас я хочу сфокусироваться на поддержке и сопровождении в чатах. Я отлично чувствую себя в удаленном формате и привыкла быть на связи в Telegram и WhatsApp.
Что я умею и почему со мной будет комфортно работать:
Грамотно и быстро пишу: умею объяснять сложные вещи простыми словами и вести переписку так, чтобы у клиента не оставалось вопросов.
Спокойно решаю проблемы: мой опыт в премиум-ритейле и IT научил меня находить общий язык даже с самыми требовательными и «сложными» клиентами.
Внимательна к деталям: у меня отличная визуальная память, я быстро запоминаю интерфейсы и внутренние процессы, так что долго вводить меня в курс дела не придется.
Дружу с софтом: свободно работаю в Битрикс24, Amo, 1С, офисном пакете и Photoshop^ Figma и многое другое. Если нужно освоить новую программу — сделаю это за пару дней.
Ответственно подхожу к задачам: я привыкла к четким планам и отчетности, поэтому мне не нужен микроменеджмент, чтобы выполнять свою работу качественно.
Ищу проект, где я смогу стать надежной частью команды.