Резюме: Менеджер проектов

Опыт работы: 6 лет 8 месяцев

1. СБДО (банкинг) —6 месяцев
Системный аналитик (junior)

ОСНОВНОЙ СТЕК:
- PostgreSQL, SQL
- REST API, Swagger, OpenAPI
- RabbitMQ, Apache Kafka
- Python, PyTest
- Jira
- HTML, CSS, JSON

Проект представлял собой разработку и внедрение системы дистанционного
банковского обслуживания для физических и юридических лиц, включающей
веб- и мобильное приложение на Android. Система обеспечивала полный цикл
клиентского обслуживания: от открытия счетов и проведения платежей до
интеграции с внутренними микросервисами и внешними сервисами банка.

ОБЯЗАННОСТИ:
- Разработка и актуализация верхнеуровневой архитектурной документации,
технических спецификаций и требований к системе;
- Моделирование и описание бизнес- и системных процессов с использованием
BPMN, UML, Activity diagram и Sequence diagram;
- Проектирование функционала и взаимодействий, формализация
пользовательских сценариев и бизнес-правил;
- Прототипирование пользовательских интерфейсов (создание статических и
динамических мокапов, UX/UI-анализ);
- Разработка и поддержка спецификаций REST API: описание методов, структур
JSON, подготовка JSON-схем, определение кодов состояний и ошибок;
- Создание и сопровождение спецификаций Swagger/OpenAPI, контроль их
актуальности в процессе разработки;
- Проектирование и описание интеграций через брокер сообщений Apache Kafka,
определение топиков, форматов сообщений и сценариев обработки;
- Анализ интеграционных требований и выбор оптимальных решений для
взаимодействия с внутренними и внешними микросервисами;
- Постановка задач разработчикам и тестировщикам, контроль исполнения и
участие в планировании в Jira;
- Организация работы нескольких команд, распределение задач и обеспечение
синхронизации процессов;
- Разработка и оптимизация SQL-запросов, участие в проектировании и
актуализации структуры базы данных PostgreSQL;
- Подготовка технической документации для базы данных, регламентов
обновления и контроля качества данных;
- Подготовка Agenda для рабочих встреч, фасилитация обсуждений и
взаимодействие со стейкхолдерами и Product Owner;
- Презентация демо-версий продукта для заказчиков, сбор, анализ и
формализация обратной связи;
- Участие в онбординге новых сотрудников команды, подготовка обучающих
материалов и введение в проект;
- Контроль соответствия бизнес-требований реализованному функционалу,
участие в приёмке и тестировании решений.

2. ООО «ЭДНАУ МЕДИА» — 5 лет и 9 месяцев
Менеджер проектов

ОСНОВНОЙ СТЕК:
- Agile (Scrum/Kanban);
- Jira, Kaiten, Asana, Confluence, Bitrix24, Trello, YouTrack, MS Office;
- WordPress, Tilda, самописные CMS;
- Puzzlebot, GPT, Google Monica, DeepSeek и др. AI;
- Figma, инструменты Adobe, 3D Max, Blende.

НАПРАВЛЕНИЯ:
- Управление проектами в жизненном цикле продукта: Presale, Discovery, Production, Support (CJM, Roadmap, Ux/Ui-анализ, управление бюджетом, управление рисками, ведение отчетности, коммуникация с стейкхолдерами, KPI);
- Бизнес-анализ: сбор и анализ требований, разработка BPMN/UML, разработка и постановка задач, тестирование решений (CJM, прототипирование, A/B-тестирование);

1) 2018 - 2021 гг. Проектный менеджер

ЦЕЛЬ: проектная разработка и техническое сопровождение продуктовых команд.

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Ведение до 5 digital-проектов одновременно;
- Взаимодействие с внешними и внутренними стейкхолдерами;
- Сопровождение на всех этапах разработки продукта;
- Ux анализ и прототипирование;

2) 2021 - 2023 гг. Проектный менеджер -> Продуктовый менеджер -> Руководитель отдела

ЦЕЛЬ: повышение до руководителя (30%, 8 человек), с сохранением обязанностей проектного менеджера (30%, до 3 проектов, минимум 5 человека в проекте) и продуктового менеджера (40%, 1 проект, 6 человек).

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Управление отделом (организация, отчетность, мотивация, наставничество);
- Управление распределенными командами (запуск с 0, поддержка и ведение запущенных проектов);
- Аналитика (сбор и анализ требований, UML, CJM, roadmap, исследования, интервьюирование);
- Взаимодействие с отделом маркетинга, аналитика (ЯМ, GA), A/B-тестирование для воронок продаж;
- Тестирование бизнес-гипотез в R&D деятельности;
- Ведение базы знаний;
- Продюсирование съемок, открытие съемочной студии.

3) 2023 - 2024 гг. Team Lead SMM

ЦЕЛЬ: R&D деятельность в продуктовой команде, оптимизация и автоматизация SMM-направления на этапе масштабирования продукта.

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Аналитика (UML, CJM, roadmap, исследования, интервьюирование, BPMN);
- Сбор требований, анализ, разработка и и тестирование базовых задач;
- R&D деятельность (продукта, операционных процессов);
- Чат-боты: разработка, интеграция, администрирование.
____________________

ПРОЕКТЫ:
- CPA-маркетинг;
- E-commerce;
- Digital-продукты;
- Партнёрские программы;
- Формирование и управление продуктовой аутсорс команды.

СТЕЙКХОЛДЕРЫ:
- Бизнес: бизнес-владелец, топ-менеджмент, владелец продукта;
- Команда разработки: front, back, web - разработчики, инженеры тестирования, безопасности, поддержки, копирайтеры, дизайнеры, motion- дизайнеры, SMM, SEO, биржи фрилансеров.