Резюме: Консультант 1С
Консультант 1С с опытом более 1.5 лет в сфере техподдержки первой и второй линии. Специализируюсь на поддержке пользователей, администрировании прав доступа и сопровождении складских операций в высоконагруженных системах. Имею глубокое понимание бизнес-процессов розничной торговли.
Ключевые навыки и зоны ответственности:
1.Сопровождение систем: Сопровождение конфигураций 1С:ERP и 1С:WMS.
2.Поддержка розницы: Удаленная поддержка кассового оборудования и торгового персонала (Front-office).
3.Учет и товародвижение: Контроль и корректировка остатков на складах и торговых точках (анализ излишков, недостач, пересортицы).
4.Регламентные операции: Контроль открытия/закрытия кассовых смен, мониторинг корректности передачи данных.
5.Администрирование: Управление правами доступа и ролями пользователей.
6.Оптимизация: Первичная диагностика проблем производительности баз данных («медленная работа») и постановка задач разработчикам.
Личные качества:
Нацелен на оперативное решение инцидентов. Умею переводить технические проблемы на язык бизнеса и находить выход в нестандартных ситуациях.