Резюме: CRM специалист (Битрикс24)

Желаемая должность: CRM-специалист (Bitrix24) / Администратор CRM

Ключевые навыки:

- Администрирование и настройка Bitrix24 (CRM, воронки, поля, права доступа).

- Автоматизация бизнес-процессов: настройка роботов, триггеров и смарт-процессов по готовым сценариям.

- Интеграции с внешними сервисами: настройка и поддержка связки с каналами Avito, WhatsApp.

- Техническая поддержка пользователей: решение инцидентов, консультации, составление пользовательских инструкций.

- Навыки делового общения, аналитика процессов.

- Английский язык — C1.

Опыт:
Более 10 лет работала в сфере ВЭД и закупок, где отвечала за поиск поставщиков, ведение переговоров, подготовку документов для таможни и размещение заказов. Этот опыт научил меня ответственности за результат и умению работать с большими объёмами информации. Последние 1,5 года полностью посвятила работе с Bitrix24: от настройки полей до внедрения сложных смарт-процессов.

О себе:
Обладаю высокой ответственностью и системным подходом к выполнению задач. Умею работать как по чётким инструкциям, так и самостоятельно решать типовые задачи. Готова к развитию в технической части платформы и углублению знаний в автоматизации.