Резюме: Менеджер проектов

Менеджер проектов
Координировала выполнение переводческих проектов и сопровождала клиентов на всех
этапах сотрудничества.
Основные обязанности:
- Сопровождение клиентов на всех этапах работы: от первичного запроса до оплаты услуг
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами
- Работала с базой из 30+ клиентов
- Подготовка коммерческих предложений
- Заведение заказов и ведение документооборота в системе 1С
- Контроль сроков выполнения переводческих проектов
- Координировала до 20 проектов одновременно
- Поиск и координация переводчиков и других исполнителей
- Взаимодействовала с 30+ переводчиками
- Взаимодействие с нотариусами и сторонними организациями
- Выставление счетов, актов и счетов‑фактур
- Организация встреч, переговоров и онлайн‑конференций
- Ведение и актуализация базы клиентов
- Взаимодействие с бухгалтерией и внутренними подразделениями
- Решение спорных ситуаций и контроль удовлетворённости клиентов