Резюме: Менеджер проектов/PR-менеджер

ПРЕССФИД
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование
• Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность
• Издательская деятельность
• Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Услуги для бизнеса
• Консалтинговые услуги
Менеджер по работе со СМИ
Обзванивал и вел ежедневные коммуникации с более чем 100 журналистами → повысил конверсию в целевое действие (публикация, комментарий) с 10% до 20% после изменения скриптов общения.

Отслеживал и модерировал профили журналистов, обучал новым правилам → повысил вовлечённость и качество размещаемых запросов, увеличив лояльность и NPS на 20% QoQ.

Инициировал и поставил задачи на реализацию функции “топ-тем по запросам”, используя Agile и Scrum в своей работе → обеспечил рост входящих запросов от журналистов на 30% QoQ.

Помогал журналистам быстро находить экспертов и оформлять публикации → привлёк в платформу топовые издания (РБК, Forbes, Коммерсант) и перевыполнил квартальный план по запросам на 20%.

Предлагал новые форматы публикаций и активно работал в CRM → увеличил объем повторных обращений от ключевых клиентов и рост новых регистраций через личные рекомендации.
Июль 2020 — Декабрь 2022
2 года 6 месяцев

НИИ робототехники и процессов управления Южного федерального университета(НИИ РиПУ ЮФУ)
Таганрог, www.rirpc.ru
Государственные организации
• Государственные организации
Образовательные учреждения
• Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность
Менеджер по PR и рекламе
Договаривался о публикациях и пресс-релизах без рекламного бюджета → сэкономил компании до 100 000 рублей в месяц на внешнем продвижении.

Разработал и реализовал стратегию PR-продвижения института и мероприятий → обеспечил привлечение более 400 участников на ключевую конференцию «Перспективные системы и задачи управления».

Администрировал сайт и соцсети, публиковал 30+ материалов в месяц → повысил узнаваемость института среди научного и инженерного сообщества.

Согласовывал контент и коммуникацию по секретным разработкам с 10+ стейкхолдерами → обеспечил сохранение доверия и контроль ожиданий при внешней коммуникации.

Участвовал в организации мероприятий федерального уровня, писал статьи, оформлял документы и вёл базы участников → обеспечил стабильное проведение масштабных событий с высокой оценкой от организаторов.
Январь 2020 — Ноябрь 2022
2 года 11 месяцев

Нетология
Москва, netology.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
• Разработка программного обеспечения
Образовательные учреждения
• Повышение квалификации, переквалификация
SMM-менеджер / Куратор учебных групп (учебный проект и сопровождение студентов)
Сопровождал учебные группы студентов, вел регулярную коммуникацию, оперативно отрабатывал негатив и консультировал по учебным вопросам → это позволило повысить COR (доходимость до конца курса) на 10% и увеличить NPS (лояльность студентов) на 5%.

Формировал позитивный климат в группах и создавал доверительный имидж курса и бренда → снижал отток студентов и укреплял репутацию платформы.

Провел учебный проект по продвижению строительной компании “Апельсин строй” в рамках курса по SMM:

Проанализировал ЦА и конкурентов, предложил ребрендинг и стратегию продвижения.
Разработал контент-план, tone of voice и визуальные элементы.
Запустил тестовую таргетированную рекламу, получив первые заявки.
Подготовил подробную смету и стратегию масштабирования.

Образование
Высшее
2017
Высшее Частное образовательное учреждение высшего образования "Открытый Институт -Высшая профессиональная школа" г.Москва
Экономика, Финансы и кредит
Повышение квалификации, курсы
2021 SMM-менеджер
Нетология, SMM

Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний

Навыки SMM Наполнение контентом Интернет-реклама Управление проектами Таргетинг Работа с комьюнити Управление ожиданиями Основы управления проектами Делегирование Планирование бюджета Анализ целевой аудитории Управление стейкхолдерами Менеджмент качества Нейронные сети Agile Scrum
Дополнительная информация
Рекомендации Нетология
Наталья (Координатор курса SMM )

Обо мне Менеджер проектов и PR-специалист с 5+ годами опыта в B2C и B2B. Вёл коммуникации с ключевыми СМИ (РБК, Forbes, Коммерсант), запускал PR-кампании без бюджета, организовывал мероприятия на 400+ участников, сопровождал студенческие группы и повышал лояльность клиентов. Работаю по Agile-подходу, умею формировать спринты, координировать кросс-функциональные команды и превращать идеи в конкретные улучшения

Умею работать в условиях неопределенности, инициировать гипотезы роста и внедрять их в продукт. Ищу роль в проектном управлении, PR или партнёрском маркетинге, где можно совмещать стратегию и hands-on.