Резюме: Специалист по обслуживанию клиентов / Переводчик

Обработка входящих звонков и обращений клиентов на английском и
арабском языках.
- Консультирование клиентов по вопросам аккаунтов, платежей и услуг
компании.
- Решение конфликтных и сложных ситуаций.
- Коммуникация между клиентами и внутренними отделами компании.
- Работа с большим объемом информации и быстрый поиск решений.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.

Я свободно владею арабским языком (C2), уверенно говорю на английском (B2) и русском (B2). Благодаря этому могу эффективно работать с международными клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Буду рада возможности присоединиться к вашей команде и внести вклад в качественную поддержку клиентов.