Резюме: Менеджер

Опыт работы
03.2026 — работаю
Vape Zone (сеть табачных магазинов, г. Санкт-Петербург) — Менеджер по продажам (удаленно / очно)
- Работа с возражениями, консультирование клиентов дистанционно (чат, телефон)
- Ведение учета в 1С и Excel
- Быстрое освоение новых систем удаленного контроля продаж

09.2025 — 10.2025
Ресторан «Евразия» (г. Санкт-Петербург) — Бармен
- Работа с кассой и отчетностью
- Соблюдение стандартов сервиса в высоком темпе

02.2025 — 07.2025
Ресторан корейской кухни «Чико» (г. Саратов) — Хостес-официант
- Участие в открытии заведения
- Обслуживание гостей, коммуникация в условиях многозадачности

06.2024 — 08.2024
«Эмоционариум» (музей эмоций, г. Саратов) — Старший администратор / управляющий
- Управление коллективом и составление графиков
- Ведение соцсетей музея (SMM, визуал, тексты)
- Проведение экскурсий (ораторское мастерство и работа с людьми)
- Улучшение локаций (навык проектной работы)

07.2023 — 08.2023
«Курилы» сеть табачных магазинов, г. Саратов) — *Менеджер по продажам*
- Первый опыт активных продаж и работы с клиентской базой

Образование
Высшее (неоконченное)
РАНХиГС, Поволжский институт управления им. П.А. Столыпина
*Факультет: Экономика* (год окончания — в процессе)

Среднее профессиональное
РАНХиГС, Поволжский институт управления им. П.А. Столыпина
*Специальность: Экономика и бухгалтерский учет* (2025)

- С:Предприятие — уверенно (учет, отчеты)
- Excel— таблицы, расчеты, фильтры, простые своды
- Word, PowerPoint— оформление документов, презентации
- Соцсети— ведение аккаунтов, базовый SMM
- Работа с возражениями— из опыта продаж и администрирования
- Организационные навыки — графики, контроль коллектива, открытие точек
- Стрессоустойчивость и самоорганизация

Личные качества
- Ответственная — дедлайны соблюдаю
- Пунктуальная — онлайн-встречи и отчеты вовремя
- Стрессоустойчивая — работа с возражениями и многозадачность не выбивают из колеи
- Коммуникабельная — письменно и устно
- Самостоятельная — не нуждаюсь в постоянном контроле
- Быстро обучаюсь новым платформам

Готова к удаленной работе в ролях:
- помощник руководителя (удаленно)
- менеджер по продажам / онлайн-консультант
- администратор / координатор (чат, графики, учет)
- специалист поддержки (маркетплейсы, сайт, соцсети)
- младший SMM-менеджер / контент-менеджер