Резюме: Менеджер
Опыт работы:
- «Красноярский центр репродуктивной медицины»
Координатор по работе с договорами (иногда подрабатывала в регистратуре, в колл-центре).
Май 2024 г. - настоящее время(в данный момент нахожусь в декретном отпуске с августа 2025 г.)
Координировала договорную работу в клинике ЭКО: вела общение с пациентами по телефону и электронной почте, консультировала и сопровождала по организационным вопросам, контролировала сроки хранения биологического материала и своевременно информировала о них, отслеживала оплаты за хранение и работала с задолженностями, вела и актуализировала базу данных, обеспечивала корректный документооборот и соблюдение требований по защите персональных данных.
- ПАО СБЕРБАНК
Старший клиентский менеджер
Ноябрь 2023 г. - Февраль 2024 г.
Консультировала клиентов по банковским продуктам и услугам, оформляла счета, карты, кредиты и другие продукты, выявляла потребности и подбирала оптимальные решения, выполняла план продаж, сопровождала клиентов на всех этапах обслуживания и обеспечивала высокий уровень сервиса.
- Wildberries
Менеджер
Март 2023 - Август 2023
Выдача заказов клиентам, консультирование клиентов, приемка заказов.
Работа с компьютером и программами.
- Суши-бар Аригато
Администратор
Январь 2021 - Август 2021
Работа с кассой и документацией, оформление заказов. Выдача зп.
- ТК Командор
Оператор торгового зала
Февраль 2020 - Октябрь 2021
Работа в торговом зале, общение с клиентами, работа с документами, частичное управление персоналом.