Резюме: Менеджер проектов/Ассистент project manager

Опыт работы

Май 2023 - Апрель 2025
Студия дизайна и материалов И. Райхер
Менеджер по работе с клиентами
— Вела проекты с клиентами: от первого контакта до закрытия сделки
— Управляла коммуникацией с клиентами и партнёрами (встречи, переговоры, сопровождение)
— Координировала работу с поставщиками и контролировала сроки поставок
— Контролировала дедлайны, оплаты и выполнение обязательств по проектам
— Готовила коммерческие предложения, отчёты и презентации результатов
— Организовывала мероприятия и активности для роста узнаваемости бренда — Работала с несколькими каналами привлечения клиентов (онлайн + офлайн)
Результаты:
— Увеличила долю выручки через партнёрский канал до 30%
— Стабильно выполняла KPI на 150%+ ежемесячно
— Привлекла 2000+ новых подписчиков в социальные сети через мероприятия и активности — Оптимизировала внутренние процессы → сокращение времени поиска материалов на 60% — Внедрила новые товарные единицы в ассортимент магазина → рост прибыли на 15%
— Разработала систему онбординга → ускорение обучения новых сотрудников на 30%

Апрель 2022 - Март 2023
группа компаний Метафракс
Ведущий юрисконсульт
Обязанности:
- Сопровождала сложный проект, связанный с процедурой банкротства крупного контрагента компании;
- Координировала взаимодействие между подразделениями компании и внешними участниками процесса;
- Анализировала большие объемы информации и документации для подготовки решений руководства;
- Контролировала соблюдение сроков исполнения задач и процессуальных требований;
- Подготавливала официальную документацию, аналитические материалы и отчетность;
- Организовывала рабочие процессы в рамках многоэтапного проекта.
Достижения:
- Успешно сопровождала сложный многоэтапный проект с участием большого количества заинтересованных сторон;
- Обеспечивала своевременную подготовку документов и выполнение задач в условиях жестких сроков;
- Поддерживала эффективное взаимодействие между участниками процесса и внутренними подразделениями компании.

Ноябрь 2019 - Апрель 2022
МРСК Урала, ОАО
Ведущий юрисконсульт
Обязанности:
- Представляла интересы компании при взаимодействии с государственными органами и внешними организациями;
- Сопровождала рассмотрение обращений клиентов и спорных ситуаций;
- Подготавливала официальные ответы, заключения и рабочую документацию;
- Координировала взаимодействие между подразделениями компании по сложным вопросам; - Контролировала сроки подготовки документов и исполнения поручений;
- Участвовала в судебных процессах и взаимодействии с контролирующими органами.
Достижения:
- Успешно сопровождала большое количество обращений и сложных кейсов, требующих координации нескольких участников;
- Обеспечивала соблюдение сроков и качественную подготовку документации;
- Выстроила эффективное взаимодействие между подразделениями компании и внешними организациями.

Образование
Пермский государственный национальный исследовательский университет - Юридический факультет - Магистр, 2019
Пермский государственный национальный исследовательский университет - Юридический факультет - Бакалавр, 2017

Повышение квалификации
НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург, Управление проектами - 2025

Навыки
Английский В1, MS Office, MS Project, Google Docs, Atlassian Jira, 1С Битрикс24, ChatGPT
Координация проектов, Работа с подрядчиками и партнерами, Ведение деловой переписки, Организация мероприятий, Административная поддержка проектов, Подготовка документации, Подготовка презентаций, Контроль сроков и задач, Координация подрядчиков, Взаимодействие с партнерами