Резюме: Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Хот Лайн
Февраль 2026 по настоящее время
Телефонные продажи продукции компании, обработка входящих звонков. Эффективная работа с клиентами по телефону - консультирование с последующей продажей и (доп.продажа). Выполнение и перевыполнение плана продаж. Умение выстраивать и вести диалог с клиентами по телефону для дальнейшего сотрудничества. Перевод холодных продаж в тёплую базу с последующими продажами. Контроль поступления оплаты и продукта в руки потребителя и дальнейшее консультирование. CRM, 1С. Битрикс24.
ABC Data
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2025 — Январь 2026 (1 год)
Обзвон по холодной базе от 800 -1000 звонков вдень (СКОРОЗВОН), обработка входящих звонков по скрипту, выделять из общей массы звонков целевых клиентов и передавать их индивидуально застройщику по запросу покупателя . Личный результат от 5 - 12 лидов день. CRM, грамотная речь, телефонные переговоры, прямые продажи.
Нижегородмебель и К, ООО
16 лет и 4 месяца
Руководитель филиала г.Волгоград
Ноябрь 2007 — Февраль 2024 (16 лет и 4 месяца)
Организация работы филиала с 0. Заключение договоров на поставку с юр.лицами. Финансовый контроль деятельности филиала г.Волгограда 1С - CRM. Организация работы коллектива (руководство) Переписка с потенциальными клиентами (юр.лицами), назначение встреч с целью подписания договора, финансовая деятельность филиала. Взаимодействие с клиентами на точках продаж ( салонах мебели). Прямые продажи, грамотная речь. Участие в выставках. Нетворкинг.