Резюме: Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Опыт работы в ПАО Сбербанк, должность: Клиентский менеджер по привлечению, с июля 2024 по июнь 2026 г.
Обязанности:
- Осуществление исходящих звонков клиентам банка по предоставленным скриптам продаж и информирования.
- Информирование клиентов о новых продуктах и услугах
Сбербанка - кредитных картах, депозитах, страховании жизни, недвижимости и прочих банковских предложениях.
- Проведение телефонных консультаций и выявление потребностей потенциальных клиентов для последующего предложения наиболее подходящих продуктов.
- Обработка возражений клиентов и проведение работы по преодолению барьеров принятия решений.
- Поддержание высокого уровня качества обслуживания согласно стандартам компании.
- Внесение результатов переговоров в CRM-систему и ведение отчетности по выполненным задачам.
Опыт работы в ИП Нечаева А.В., должность: Менеджер по продажам онлайн, с июня 2019 по январь 2022 г.
Обязанности:
Работала в организации два года. Организация занимается оптово-розничной торговлей. В мои обязательства входили: работа в 1С( заполнять карточки товара), обзвон клиентов по онлайн заказам, сборка товаров на отправку клиентам, закупка нового товара у поставщиков.
Так же была работа на складе: Приемка нового товара, раскладывать товарные позиции на стеллажи, сборка товара на торговые точки.
О себе: Трудолюбивая, коммуникабельная, готовая к работе в активно меняющихся тенденциях и трендах рынка внешней и внутренней экономической деятельности РФ, способна и готова к получению знаний и навыков требуемых для выполнения должностных обязанностей.