Резюме: Директор по развитию розничных продаж
Директор по развитию розничной сети. Директор флагманского магазина. Руководитель проектов.
Специализации:
— Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
— Директор магазина, директор сети магазинов
— Коммерческий директор (CCO)
— Операционный директор (COO)
Тип занятости: полная занятость
Формат работы: на месте работодателя, удалённо, гибрид, разъездная
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —17 лет 3 месяца
Март 2023 — Октябрь 2023
8 месяцев
ТЦ Кубатура Санкт Петербург
Санкт-Петербург
Директор розничных проектов
ДОСТИЖЕНИЯ:
За 6 месяцев преодолел точку безубыточности, показав положительную прибыль в проектах.
Работаю с направлениями:
1)Сантехника, в том числе элитная (Торговая Площадь 2700м2);
2)Отделочные материалы (обои, краска ЛД и т.д)(ТП1500м2);
3)Двери (ТП1200м2);
4)Мебель, в том числе элитная (ТП 2300м2).
Общее количество сотрудников в подчинении более 70 человек.
Подробности проделанной работы за 6 месяцев:
- Проводил анализ, исследование и всестороннее наблюдение коммерческих и производственных процессов.
- Исходя из данных исследования, наблюдения и анализа коммерческих и производственных процессов проектов, выполнял подготовку конкретных программ реструктуризации и развития проектов, анализировал возможности финансового обеспечения программ.
- Проводил анализ расходов и определял приоритеты бюджетирования для обеспечения финансовой стабильности воплощаемых в жизнь программ.
- Разрабатывал проекты административной и технической модернизации проектов.
- Составлял расчеты эффективности от реализации проектов развития.
- Выдвигал обоснованные предложения освоения новых рынков и направлений бизнеса.
- Организовывал презентацию проектов и графиков их реализации собственнику, давал ответы на вопросы.
- Рассматривал и внедрял перспективы изменения статуса структурных подразделений проектов (возможность расширения или ограничения прав руководителей и изменение порядка взаимоотношений с другими отделами соответствующих подразделений).
- По окончании утверждения проектов организовывал подготовку нужной документации, получение соответствующих разрешений и лицензий.
- Назначал работников, с возложением на них ответственности за реализацию проектов, разрабатывал для них общие указания и рекомендации, осуществлял координацию и руководство деятельности назначенных работников.
- Доводил утвержденные графики проведения работ по реализации проектов собственнику.
- Организовывал взаимодействие всех структур подразделений, занимающихся реализацией проектов развития.
- Проводил анализ финансовых и экономических показателей на отдельных этапах реализации проектов по развитию.
- Осуществлял координацию работы по реализации проектов на всех этапах, контроль принимаемых решений и соответствующих им совершаемых действий по программе развития.
- Разрабатывал методы оперативного реагирования на нестандартные и кризисные ситуации, которые могут привести к неблагоприятным последствиям и срыву программы развития.
Февраль 2020 — Март 2023
3 года 2 месяца
Обойкин
Санкт-Петербург, www.oboykin.ru/
Розничная торговля
• Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Товары народного потребления (непищевые)
• Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Управляющий магазинами
Мои достижения:
- В 2021 и 2022 году получил звание Управляющий года.
- Сформировал команду за первые четыре месяца работы во флагманском магазине компании. В подчинении 50 человек.
- Увеличил ТО к прошлому году (LFL) более чем на 25%, через увеличение как основных долей ТО, так и сопутствующих. Четыре раза превышали свои же рекорды по ТО. В Августе 2021 года показали лучший результат продаж среди магазинов отрасли в России;
- Запустил рекламный проект для всех магазинов компании с отличными условиями.
- Оптимизировал работу кассовой дисциплины, отработку интернет заказов.
- Распределил обязанности между администраторами, тем самым увеличил эффективность их работы.
- В связи с ростом ТО произвёл ряд реконструкций по увеличению склада. Наладил работу склада (приёмка и сборка товара согласно нормативам компании). Контроль соблюдения соответствия виртуальных остатков накопителей с фактическими. Контроль отработки брака на регулярной основе. Внедрение и контроль работы по исключению потерь.
- Воплотил большое количество проектов от дизайнеров.
- Проведена тщательная работа с сотрудниками для максимальной ликвидации возможности потерь, результат: отсутствие недостачи при инвентаризациях.
- Тесная работа с коммерческим отделом по контролю остатков доле образующих категорий и их подсортировка.
ОБЯЗАННОСТИ:
Оперативное руководство четырьмя магазинами общей площадью 1315м2;
Выполнение плана продаж;
Управление персоналом магазина, формирование команды;
Контроль обучения персонала;
Учет ТМЦ;
Контроль соблюдения стандартов, принятых в Компании;
Отчетность.
Август 2018 — Март 2019
8 месяцев
Снежная Королева, Торговый Дом
Санкт-Петербург, www.snowqueen.ru
Розничная торговля
• Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Товары народного потребления (непищевые)
• Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
• Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Директор магазина
Мои достижения:
- Сформировал команду за первые два месяца работы и закрыл штат.
- Увеличил ТО к прошлому году (LFL) более чем на 20%, через увеличение как основных долей ТО, так и второстепенных. Увеличил рост KPI показателей через сервисное обслуживание.
- Оптимизировал работу кассовой дисциплины, отработку интернет заказов.
- Наладил работу склада (приёмка и сборка товара согласно нормативам компании). Контроль соблюдения соответствия виртуальных остатков накопителей с фактическими. Контроль отработки брака на регулярной основе. Внедрение и контроль работы по исключению потерь.
- Плотное сотрудничество с отделом мерчендайзинга и реализация моих просьб вдохнула в магазин новую жизнь, начиная от выкладки товара, смены оборудования на новый формат, добавление и выставление света в ТЗ и т.д.
- Проведена тщательная работа с сотрудниками охраны для максимальной ликвидации возможности потерь, результат: отсутствие недостачи при инвентаризациях.
- Регулярный контроль остатков «горячих» категорий и их подсортировка.
Всё вышеперечисленное и не только позволило выйти из категории магазина «донора» в перспективный магазин с новыми возможностями.
Благодаря увеличению всех показателей и ТО, руководством компании были утверждены мне в помощь дополнительный штат продавцов с 10 человек до 15 и заместитель директора.
ОБЯЗАННОСТИ:
Оперативное руководство магазином площадью 1000м2;
Выполнение плана продаж;
Выполнение плана по KPI показателям;
Управление персоналом магазина, формирование команды;
Контроль обучения персонала;
Учет ТМЦ;
Контроль соблюдения стандартов, принятых в Компании;
Отчетность.
Октябрь 2016 — Октябрь 2017
1 год 1 месяц
Домовид, сеть магазинов товары для дома.
Россия, domovid.ru/
Товары народного потребления (непищевые)
• Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Директор магазина
Мои достижения:
- Достиг роста показателей KPI от года к году. (Выручка, средний чек, конверсия)
- За высокую активность и хорошие результаты был приглашён в совет директоров 3 округов.
- Был грамотно подобран коллектив, отсутствие текучки персонала за всё время моей работы.
- Консультировал в работе директоров компании для поднятия эффективности их работы.
- Перед работой в компании проходил полиграф.
Мои обязанности:
- Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина в соответствии со стандартами компании;
- Обеспечение выполнения плана продаж, личный пример, координация;
- Формирование успешно работающей команды: участие в подборе, обучении и адаптации. Проведение собраний, постановка целей и задач, мотивация на результат;
- Контроль приемки товара и проведение инвентаризации;
- Ответственность за кассу магазина;
Решение всех административно-хозяйственных вопросов;
- Формирование предложений по увеличению эффективности работы магазина.
Сентябрь 2014 — Сентябрь 2016
2 года 1 месяц
Компания «ДальТоргСервис» - одно из крупнейших торговых предприятий Дальневосточного региона в сфере продажи строительных, отделочных материалов, инструментов и электроосветительного оборудования.
Россия, dtservice.ru/
Товары народного потребления (непищевые)
• Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Руководитель отдела розничных продаж
Мои достижения:
- 2014г принят на должность менеджера в департамент закупки товара
- 2015г был повышен до должности старшего менеджера (заведующий торговым залом) в отделе розничных продаж. По итогам 2015 года был награжден за достижение высоких показателей работы Выставочного зала и успешную организацию работы консультантов.
- 2016г был переведён на открытие нового проекта и повышен в должности Руководителя отдела розничных продаж. Проект под названием «Мегастрой», торговая площадь которого составляет более 4000м2, в подчинении более 40 сотрудников.
Мои обязанности:
1. Осуществлял планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж.
2. Координировал маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывал и внедрял предложения по повышению уровня конкурентоспособности компании. Оценивал перспективы развития рынков сбыта продукции для нового ассортимента.
3. Осуществлял эффективное планирование торговых площадей. Осуществлял контроль мерчандайзинга. Контролировал своевременность и полноту выкладки товара.
4. Разрабатывал, внедрял и контролировал проведение распродаж ассортимента компании. Контролировал мероприятия рекламного характера.
5. Обеспечивал расширение ассортимента товаров, реализуемых в рознице, за счет привлечения к работе местных поставщиков.
6. Обеспечивал высокий уровень оборачиваемости складских запасов в компании.
7. Осуществлял мотивацию сотрудников. Обеспечивал профессиональный рост, организовывал проведение профессиональной аттестации и обучения.
8. Осуществлял разработку и внедрение стандартов предприятии по организации хранения, сбыта и транспортировки продукции предприятия, а также мероприятия по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению коммерческих и прочих издержек, снижению сверхнормативных остатков.
9. Контролировал меры по пожарной безопасности и технике безопасности. Контролировал соблюдение безопасных условий труда на рабочих местах.
10. Контролировал правильность ведения деловой документации сотрудниками.
11. Осуществлял претензионную работу с клиентами.
Январь 2010 — Сентябрь 2014
4 года 9 месяцев
«В-Лазер» — один из крупнейших холдингов Дальнего Востока, который входит в число наиболее значительных торгово-производственных предприятий России
Россия, v-lazer.ru
Розничная торговля
• Розничная сеть (продуктовая)
• Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Ревизор
Мои обязанности :
1. Осуществлять в соответствии с действующими инструкциями и положениями плановые и по специальным заданиям документальные ревизии хозяйственно-финансовой деятельности предприятий, а также их подразделений, находящихся на самостоятельном балансе, по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций.
2. Своевременно оформлять результаты ревизии и представляет их в соответствующие инстанции для принятия необходимых мер.
3. Давать оперативные указания руководителям ревизуемого объекта об устранении выявленных нарушений и недостатков, проведении контрольных проверок выполненных работ.
4. Контролировать:
4.1. Достоверность учета поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением.
4.2. Правильность расходования материалов, топлива, электроэнергии, денежных средств, соблюдения смет расходов.
4.3. Порядок составления отчетности на основе первичных документов.
4.4. Организацию проведения инвентаризаций и бухгалтерского учета в подразделениях предприятия.
5. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Январь 2009 — Январь 2010
1 год 1 месяц
ООО Мир детства (Бубль Гум)
Россия, boobl-goom.ru/
Оператор РТ
Сбор товара по установленным заявкам, а так же его подготовка для отправки на магазины.
Мои достижения:
Был назначен на должность супервайзер, имел в подчинении 10 человек» Перед работой в компании проходил полиграф.
Январь 2008 — Январь 2009
1 год 1 месяц
ООО Джэл – Сервис
Торговый представитель
1. Организация продаж на закрепленном участке.
2. Контроль, за исполнением торговой и кредитной политики Работодателя.
3. Своевременное предоставление отчетности по каждому клиенту
5. Увеличение клиентской базы
Январь 2007 — Январь 2008
1 год 1 месяц
Служба в армии
Командир отделения
Получил звание мл.сержант
Январь 2005 — Январь 2007
2 года 1 месяц
ООО «Аддитив фото»
Оператор
В обязанности входило: изготовление фотографий в фотолаборатории, работа с клиентами индивидуально, работа в Photoshop, продажа товара(пленка, диски, и.т.д.)
Образование
Высшее
2007
Высшее Дальневосточный государственный университет, Владивосток
Прикладная информатика в экономике, Программист - экономист
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Навыки Розничная торговля Торговля Пользователь ПК Аналитика продаж Руководство коллективом Организаторские навыки Ориентация на результат Управление проектами Ведение переговоров Управление продажами Управление персоналом Обучение персонала Мерчандайзинг Развитие продаж Работа в команде Поиск и привлечение клиентов Заключение договоров Мотивация персонала Подбор персонала Планирование продаж Обучение и развитие Телефонные переговоры
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Рекомендации Дальторгсервис
Кравчук Денис Сергеевич (Директор ТЦ "Мегастрой")
ООО "В-ЛАЗЕР"
Кожихов Роман Сергеевич (Начальник ревизионного отдела)
Сеть магазинов Домовид
Шевцова Людмила Ивановна (Директор розничной сети)
Обо мне Здравствуйте, меня зовут Евгений Науменко! Я прошёл очень не простой и интересный путь от Грузчика до Директора развития розничной сети, работая в разных компаниях. На каждом этапе я ставил себе цели и планировал определённое время на их достижение.
Я всегда брался за самые сложные проекты, которые были убыточными и тянули компании вниз или не раскрывали свой потенциал на максимум. С данными проектами не каждый готов был справиться, что доказывала их история. У меня получалось выводить проекты на новый уровень, достигать целей компаний.
На данный момент располагая нужными средствами, я могу себе позволить достижения главной цели, найти компанию мечты на долгие годы, в которой материально и не материально буду счастлив, взамен отдавая свой опыт и своё время на развитие данной компании.
Личные качества:
• Самостоятельность;
• Коммуникабельность;
• Инициативность;
• Организованность;
• Умение работать в команде;
• Ответственность;
• Целеустремленность.