Резюме: Менеджер по документообороту
АССРО БашстройТЭК | Ассоциация строительных организаций Республики Башкортостан
2 года и 1 месяц
Ведущий специалист административного управления
Июнь 2024 — сейчас (2 года и 1 месяц)
Обязанности:
- Организация полного цикла документооборота от 600 предприятий-членов ассоциации: прием, регистрация, систематизация входящей и исходящей корреспонденции
- Контроль исполнения документов и сроков выполнения поручений руководства
- Формирование и отправка счетов на оплату взносов в Ассоциацию, ведение учета
- Подготовка документов для передачи в государственные органы, включая наградные материалы
- Подготовка выписок из реестра Ностроя по запросам организаций-членов ассоциации
- Создание и поддержка электронного архива документов, обеспечение сохранности документации
- Работа с системами электронного документооборота, регистрация и отправка документов через ЭДО
Достижения:
- Организовала переход на электронный документооборот и выстроила систему, сократив время обработки входящей корреспонденции на 30-40%
- Доработала и расширила электронный архив документов, систематизировав более 500 документов для быстрого поиска
- Оптимизировала процесс подготовки наградных материалов для государственных органов, что значительно ускорило согласование
- Наладила учет взносов членов ассоциации, сократив время формирования отчетности
Развернуть
Центр немецкого языка Hallo-Deutsch | Образовательный центр, партнер Гете-Института
6 лет и 1 месяц
Офис-менеджер
Октябрь 2017 — Октябрь 2023 (6 лет и 1 месяц)
Обязанности:
- Подготовка и оформление договоров на образовательные услуги, ведение учета документов
- Административная поддержка руководителя и методиста: подготовка документов, контроль исполнения задач
- Консультирование клиентов по программам обучения, прием и учет оплаты
- Координация административно-хозяйственной деятельности офиса
Достижения:
- Обеспечила бесперебойную работу выполнения поручений руководителя
- Обеспечила рост объема договоров 3 раза за счет выстраивания системы работы с клиентами и повышения качества обслуживания
- Удержала клиентскую базу в период спада на рынке за счет переориентации на индивидуальные занятия
- Внедрила систему учета договоров и оплат, сократив время обработки документов и значительно снизив количество ошибок
- Наладила взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
