Резюме: Помощник руководителя/ассистент

Обладаю глубокими и всесторонними профессиональными знаниями, поддерживаемыми на
высоком уровне. Умею внедрять и поддерживать новшества в своей области. Мои навыки
обеспечивают высокую производительность труда, и я proficient в работе с компьютерной
техникой и информационными технологиями, активно использую электронные средства
связи.
Легко устанавливаю деловые и личные отношения с людьми и справляюсь с должностными
обязанностями на высоком качестве, требуя минимального контроля. Мой
квалифицированный опыт позволяет выполнять задачи в любом направлении деятельности
подразделения и исполнять обязанности вышестоящего руководителя.
Обладаю высоким уровнем организованности и способностью планировать свою работу.
Чувство долга, ответственность и дисциплина — на отличном уровне. Надежна в решении
рабочих задач, умею справляться с психологическими нагрузками и быстро адаптируюсь к
новым условиям. В стрессовых ситуациях сохраняю контроль над собой. Мои мысли изложены
четко, речь логична и доходчивая.

Помощник заместителя Председателя Московской областной Думы
Выполняю функции не просто помощника, а полноценного помощника-референта и
административного менеджера высокого уровня.

ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДМИНИСТРАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
(Заместителя Председателя МОД)

· Полное операционное управление:
Обеспечивала бесперебойную работу аппарата и функциональное подчинение сотрудников,
курируя выполнение всех текущих и стратегических задач. Координировала работу
территориальных помощников, выстраивая эффективную вертикаль взаимодействия.

· Документооборот высшего уровня:
Организовала полный цикл делопроизводства и работы с входящей/исходящей
корреспонденцией. Осуществляла предварительное рассмотрение документов, их
качественную переадресацию и подготовку официальных ответов гражданам, профильным
организациям и ведомствам, обеспечивая жесткое соблюдение сроков.

· Аналитика и отчетность:
Разрабатывала и своевременно предоставляла ежеквартальные и годовые отчеты (по
обращениям граждан, присутствию на заседаниях, выполнению поручений, денежным
выплатам). Проводила актуализацию данных и подсчет софинансирования для проектов
инициативного бюджетирования, обеспечивая стратегическое планирование расходов на
будущий год.

· Управление коммуникациями и GR:
Сопровождала подготовку и реализацию социально значимых проектов (наказы избирателей,
работа с наградами). Оформляла «Представления» на награждение (Почетные грамоты и
знаки Мособлдумы), выстраивая коммуникацию с организациями и осуществляя контроль
прохождения документов до получения конечного результата (вручения).
· Бюджетирование и адресная помощь:
Руководила сбором данных по материальной помощи гражданам (наказы), проводила сверку
сумм и разрешала конфликтные ситуации по выплатам, взаимодействуя с Окружными
управлениями социального развития.

· PR и медиа-сопровождение:
Организовала наполнение официального сайта Думы, готовила качественные тексты статей и
социальных постов, создавая позитивный имидж деятельности заместителя Председателя в
медиапространстве.
· Корпоративное администрирование:
Вела табель учета рабочего времени сотрудников, управляла
Google/Яндекс/Outlook-календарем (мониторинг встреч, памятных дат, дней рождений),
организовывала логистику (заказ автотранспорта в выходные дни) и работу с сувенирной
продукцией (заказ, учет и списание).

· Кадровые вопросы и HR:
Занималась полным циклом оформления сотрудников (от подготовки документации и
разъяснения порядка заполнения анкет до получения удостоверений и вручения).
· Контроль и выполнение поручений:
Обеспечивала оперативное выполнение точечных поручений руководителя, вела жесткий
контроль исполнения просьб избирателей и решала конфликтные ситуации с ведомствами в
короткие сроки. Участвовала в подготовке и проведении совещаний, круглых столов и
выездных мероприятий (включая сопровождение руководителя).
· Комплаенс и защита интересов:
Регулировала вопросы конфликта интересов, подготавливала ежегодную декларацию о
доходах, обеспечивая полное соблюдение законодательных норм.

Помощник депутата Московская областная Дума
- Осуществление функционального подчинения работающих на руководителя сотрудников;
- Ведение делопроизводства;
- Ежедневная работа с документооборотом поступивших писем в адрес депутата,
переадресация и ответы гражданам, переписка с соответствующими организациями,
подготовка инициативных писем по поручению депутата;
- Осуществление приема поступающих на рассмотрение документов и материалов;
- Ведение табеля учета рабочего времени помощников депутата, два раза в месяц подача в
отдел кадров;
- Подача проектов инициативного бюджетирования, сбор и актуализация данных, подсчет
процентного соотношения уровней софинансирования на будущий год;
- Еженедельная подача информации о работе депутата в избирательных округах;
- Актуализация и подача ежеквартальных отчётов по обращениям граждан;
- Актуализация и подача ответов по присутствию депутата на заседаниях, комитетах и
выездных круглы столах выполненных поручениях;
- Подача сведений дополнительных мероприятий по развитию жилищно-коммунального
хозяйства и социально-культурной сферы Московской области на будущий год (наказы
избирателей);
- Заявки на осуществление заказа автомобиля в выходные и праздничные дни для работы в
избирательных округах;
- Размещение информации о деятельности депутат на сайте Думы;
- Написание статей и социальных постов;
- Подготовка различных текстов;
- Заказ сувенирной продукции и сдача отчета по её списанию;
- Ведение Гугл календаря (план мероприятий, мониторинг встреч, учет памятных дат, дней
рождений, важных напоминаний и событий);
- Подача ежеквартального отчета о дополнительных денежных выплатах;
- Подача ежегодной декларации о доходах;
- Мониторинг и отправка поздравительных писем в дни
праздничных дат и дней рождений согласно календарю;
- Оформление помощников (отправка необходимой документации в адрес кандидата,
разъяснение по заполнению анкет, получение документации в свой адрес её анализ,
подготовка "Представления", оформление в программе МСЭД, получение удостоверения и
вручение);
- Оформление "Представлений" на получение Благодарственных писем, Почетных грамот и
Почетных знаков Московской областной Думы (связь с организацией, передача необходимых
документов для заполнения, принятие документов, подготовка представления и передача
всего пакета документов в отдел документооборота для передачи на Комиссию). Контроль
готовности/отказа поданного "Представления"; Дальнейшая работа по передачи наград
адресату;
- Материальная помощь граждан в округах (наказы) осуществление сбора актуальных данных
от помощников, работающих в территориальных округах, подготовка официальных писем в
адрес Окружных управлений социального развития, сверка сумм и личных данных граждан,
решение конфликтных ситуаций по выплатам денежных компенсаций;
- Подготовка годового отчета, участие в его сдаче перед избирателями;
- Сбор и контроль полученных просьб в адрес парламентария на личных приемах и выездных
встречах, актуализация исполненных поручений, контроль за их исполнением;
- Незамедлительное исполнение точечных поручений руководителя (контроль порученных
задач и решение вопросов с различными ведомствами, которые должны решить нужный
руководителю вопрос, подбор и поиск личного персонала;
- По необходимости сопровождение руководителя на мероприятия;
- Проведение телефонных переговоров;
- Информирование руководителя о личной заинтересованности при исполнении должностных
обязанностей, которые могут привести к конфликту интересов, принятие мер по
предотвращению такой ситуации;
- Прием участия в подготовке и проведении совещаний, семинаров, научно-практических
конференций и других организационных мероприятий по вопросам, отнесенным к
компетенции руководителя.