Резюме: Специалист по документообороту
Специалист с опытом более 7 лет в сфере документооборота, операционной поддержки и сопровождения внутренних процессов.
Моя сильная сторона — работа там, где важны точность, порядок и ответственность. Умею быстро обрабатывать большие объемы информации, проверять данные, находить несоответствия, контролировать сроки и организовывать документы так, чтобы процессы работали без сбоев.
Легко осваиваю новые программы и внутренние сервисы. Люблю системную работу, требующую внимательности и аккуратности. Спокойно работаю с рутинными задачами, так как понимаю, что именно из них складывается качество всей работы команды.
---
# Ключевые компетенции
• Документооборот
• Проверка документов
• Работа с договорами
• Работа с актами
• Ведение реестров
• Подготовка отчетности
• Анализ и проверка данных
• Работа с большими объемами информации
• Контроль сроков
• Работа с внутренними информационными системами
• Деловая переписка
• Координация между подразделениями
• Контроль качества данных
• Microsoft Excel
• Google Таблицы
• Microsoft Office
---
# Опыт работы
## ПАО «Росгосстрах»
### Ведущий специалист (по работе со СТОА)
Основные задачи:
• Контроль сроков обработки документов и выполнения внутренних процессов (согласование скрытых повреждений,
предварительных заказ-нарядов и
проверки окончательных счетов и их оплаты; ответы СТОА на акты разногласий; отработка жалоб клиентов).
• Проверка корректности документов, счетов, реквизитов и данных.
• Работа с внутренними информационными системами и корпоративными базами данных («ГУРУ», «CAS»).
• Подготовка отчетов и контроль выполнения регламентов.
• Координация взаимодействия между подразделениями и партнерами.
Ключевой результат:
Обеспечивала своевременную обработку большого объема документов и данных, соблюдение внутренних регламентов и минимизацию ошибок при сопровождении процессов.
---
## ОСАО «Ингосстрах»
### Специалист контактного центра
• Обрабатывала большой поток обращений.
• Фиксировала информацию в корпоративных системах.
• Проверяла корректность данных.
• Координировала взаимодействие между подразделениями.
---
## Межотраслевой Страховой Центр
### Ведущий специалист
• Подготовка и оформление документов.
• Проверка комплектности документации.
• Ведение базы данных (1С Страхование).
• Работа с отчетностью.
• Архивирование документов.
### Секретарь-референт
• Организация документооборота.
• Ведение деловой переписки.
• Административная поддержка руководителя.
• Координация внутренних процессов.
---
## ООО «Саратовские сухие строительные смеси»
### Менеджер по персоналу
• Ведение кадрового документооборота.
• Формирование личных дел сотрудников.
• Подбор персонала.
• Сопровождение адаптации новых сотрудников.
---
# Образование
Саратовский государственный социально-экономический университет
Управление персоналом
---
# Навыки
✔ Microsoft Excel
✔ Google Таблицы
✔ Microsoft Office
✔ Работа с электронными базами данных
✔ Документооборот
✔ Подготовка отчетности
✔ Анализ данных
✔ Проверка документов
✔ Работа по регламентам
✔ Контроль качества данных
✔ Деловая переписка
✔ Работа с большим объемом информации
✔ Организация внутренних процессов
---
# Личные качества
Высокая внимательность к деталям • Ответственность • Самоорганизация • Аналитическое мышление • Системный подход • Быстрая обучаемость • Умение работать самостоятельно и в команде
---
Английский язык: Pre-Intermediate
