Резюме: Личный ассистент

Обо мне
Имею четырехлетний опыт организации рабочих процессов в удаленном формате. Занималась полным циклом управления проектами: от приема и обработки заявок до контроля качества готового результата. В мои обязанности входило распределение задач между исполнителями, соблюдение сроков, ведение отчетности и финансового учета, а также коммуникация с клиентами на всех этапах сотрудничества.

За время работы сформировала и руководила командой из пяти человек. Обеспечивала бесперебойную деятельность проекта даже в периоды пиковых нагрузок. Выстроила систему контроля, которая позволила сократить количество срочных доработок и повысить удовлетворенность клиентов — постоянная клиентская база превысила 100 человек.

Владею навыками работы с офисными программами (Excel, Word, PowerPoint), активно использую нейросети для оптимизации рутинных задач. Умею структурировать информацию, грамотно вести деловую переписку, работать с документами и отчетами.

Имею опыт удаленной работы — последние полтора года все процессы были выстроены дистанционно. Полностью оснащена технически: стабильный интернет, ноутбук, гарнитура для созвонов. Готова оперативно включаться в задачи руководителя и брать на себя административную поддержку любого уровня сложности.

Навыки
- Организация рабочего процесса и контроль выполнения задач
- Ведение отчетности в Excel и Google Таблицах
- Управление календарем и планирование встреч
- Деловая переписка и коммуникация (почта, мессенджеры)
- Работа с документацией
- Ведение финансового учета (доходы, расходы, выплаты)
- Уверенное владение: Excel, Word, PowerPoint, Google Docs
- Использование нейросетей для оптимизации задач
- Грамотная устная и письменная речь

Опыт работы

Руководитель проекта / Администратор (самозанятость)
Март 2022 — Июнь 2026 | Удаленная работа с января 2025 г.

Управление собственным проектом по оказанию информационных услуг. Выполняла функции администратора, руководителя и финансового менеджера.

Обязанности:
- Прием и обработка заявок от клиентов (до 30–50 заказов в месяц)
- Ведение переписки с клиентами на всех этапах сотрудничества
- Формирование технических заданий и распределение задач между исполнителями
- Контроль соблюдения сроков и качества выполнения работ
- Управление удаленной командой из пяти авторов
- Ведение учета проектов: статусы, сроки, стоимость, исполнители
- Финансовый учет: учет поступлений, расчет зарплат, контроль бюджета

Результаты:
- Сформирована постоянная клиентская база — более 100 человек
- Обеспечено 100% соблюдение дедлайнов на протяжении всего периода работы
- Доход от проекта вырос в 2 раза за два года и в 4–5 раз на третий год
- Налажена система работы команды без сбоев в периоды высокой нагрузки

Ассистент врача-стоматолога
Частная клиника, Новосибирск | 2023–2026

- Подготовка рабочего места, инструментов и материалов к приемам
- Общение с пациентами и помощь в оформлении документации
- Работа в режиме строгой дисциплины и повышенной ответственности

Образование
Новосибирский государственный медицинский университет
2021–2026 | Специалитет, «Стоматология»

Дополнительная информация

- Полное техническое оснащение для удаленной работы: ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, веб-камера
- Инструменты: Excel, Google Docs, Zoom, мессенджеры, нейросети
- Готова к работе в разных часовых поясах
- Ответственность, дисциплинированность, умение работать с конфиденциальной информацией