Резюме: PROJECT MANAGER

ОПЫТ РАБОТЫ – 6 лет

ООО «ПЛЭЙПУЛ»
Ассистент руководителя | июнь 2025 — настоящее время | Санкт-Петербург
Обязанности
• Анализирую города и локации для открытия новых заведений.
• Готовлю ответы на отзывы через настроенный ChatGPT-процесс.
• Рассчитываю ежемесячные премии по данным руководителя.
• Разрабатываю внутренние инструкции и регламенты для сотрудников.
• Подготавливаю документы для согласования с подрядчиками.

Результаты
• Автоматизировала расчёт премий и подготовку ответов на отзывы.
• Разработала коммерческое предложение для привлечения корпоративных клиентов.

ООО «КОЛЛАРТ»
Ассистент CEO / координатор команды | сентябрь 2024 — апрель 2025 | Москва
Производство и продажа детских маркеров через маркетплейсы.
Обязанности
• Координировала кросс-функциональную команду из 20 специалистов.
• Ставила задачи и контролировала поручения руководителя.
• Организовывала и проводила еженедельные рабочие планёрки.
• Контролировала сроки и качество через Bitrix24 и Telegram.
• Искала инвесторов и проводила переговоры с представителями.

Результаты
• Организовала внедрение Bitrix24, обучение и регламентацию работы.
• Повысила эффективность команды в Bitrix24 с 60% до 85%.
• Разработала черновую систему KPI по должностям в Excel.
• Получила устное предложение о финансировании на 15 млн рублей.

«ТОЧКА ОТРЫВА»
Ассистент генерального директора / координатор проектов | февраль 2023 — август 2024 | Санкт-Петербург
Производство рекламных вывесок и проекты собственника.
Обязанности
• Сопровождала проекты: салон эпиляции, недвижимость, аренда байков.
• Работала с российской и зарубежной недвижимостью.
• Находила подрядчиков и контролировала сроки выполнения.
• Готовила коммерческие предложения и инвестиционные презентации.
• Считала выручку проекта аренды байков в Таиланде.
• Запускала кампании через VK Ads и МТС Маркетолог.
• Работала с клиентской базой и записями в Yclients.
• Проводила собеседования и участвовала в подборе сотрудников.

Результаты
• Снизила расходы салона на 12% сменой поставщиков.
• Настроила программу лояльности клиентов в CRM Yclients.
• Привлекла пять B2B-партнёров для аренды недвижимости.
• Подготовила инвестиционную презентацию для зарубежной недвижимости.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Event Project Manager | февраль 2019 — июль 2021
Обязанности
• Планировала сроки, бюджеты, команду и этапы мероприятий.
• Координировала подрядчиков, персонал и площадки.
• Вела переговоры со спонсорами, партнёрами и артистами.
• Оценивала финансовые риски и прогнозировала прибыль.
• Разрабатывала стратегии привлечения гостей и продвижения.

Результаты
• Организовала более 12 мероприятий полного цикла.
• Привлекала от 100 до 300 гостей на мероприятие.
• Обеспечивала маржинальность отдельных проектов до 46%.

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ AI-АВТОМАТИЗАЦИИ
Разработанные решения
• Создала персонализированные email-рассылки на платформе Make.com.
• Автоматизировала подготовку КП по брифу через Codex.
• Разработала AI-консультанта для первичной обработки обращений.
• Собрала AI-агентов для автоматизации контента до публикации.
• Создала два сайта на Tilda и AI-инструментах.
• Настроила Яндекс.Директ и Метрику для поиска клиентов.
• Выполняю монтаж в CapCut: субтитры, переходы, B-roll.

Расчётный эффект
• Подготовка 10 писем сократилась с 40 до 5 минут.
• Подготовка КП сократилась с 30 до 10 минут.
• AI-консультант обрабатывает типовые обращения без менеджера.
• Контент-процесс сократился с 40 до 15 часов еженедельно.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Project management · Операционное управление · Координация команд · Управление сроками · Постановка задач · Контроль подрядчиков · AI-автоматизация · Make.com · Codex · ChatGPT · Claude · Gemini · API · Webhooks · Bitrix24 · Excel · Tilda · Яндекс.Метрика · Яндекс.Директ · B2B-переговоры · KPI · Регламентация · Бюджетирование · CapCut

ОБРАЗОВАНИЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ
Образование: Санкт-Петербургский государственный экономический университет — бакалавр, менеджмент, 2023.
• Участвовала в акселераторе «ПромТехДизайн» в 2022 году.
• Развивала AR/VR-стартап в акселераторе Сбербанка в 2023 году.

ЯЗЫКИ И ИНТЕРЕСЫ
Языки: русский — родной; английский — B1.
Хобби и интересы: диджеинг · английский язык · фитнес · кулинария · недвижимость · маркетинг · психология · автоматизация с ИИ · инвестиции