Резюме: Менеджер по работе с клиентами удаленно

Дарина Капустина

Желаемая должность:
Удалённый специалист по работе с клиентами / Менеджер чата / Администратор / Помощник HR / Ассистент менеджера

О себе
Студентка направления «Туризм», нахожусь в поиске удалённой работы с гибким графиком и возможностью совмещать с обучением.

Имею опыт работы с людьми, организации процессов и выполнения административных задач. Есть опыт в HR-направлении и подработках, связанных с коммуникацией с клиентами, взаимодействием с людьми и решением текущих рабочих вопросов.

Ответственно подхожу к выполнению задач, быстро обучаюсь новым программам и рабочим процессам. Умею грамотно вести переписку, работать с информацией, соблюдать сроки и поддерживать доброжелательную коммуникацию.

Готова пройти обучение, быстро включиться в рабочий процесс и стать полезным сотрудником команды.

Ключевые навыки:

* работа с клиентами и пользователями;
* ведение переписки в мессенджерах и онлайн-сервисах;
* обработка обращений и запросов;
* работа с документами и информацией;
* внимательность к деталям;
* грамотная письменная речь;
* быстрое освоение новых программ;
* ответственность и самостоятельность.

Опыт работы

HR-помощник / опыт в сфере подбора персонала

* помощь в организации процессов, связанных с сотрудниками;
* коммуникация с людьми;
* работа с информацией и документами;
* выполнение административных задач.

Подработка в сфере обслуживания и работы с клиентами

* взаимодействие с клиентами;
* решение возникающих вопросов;
* работа в условиях многозадачности;
* соблюдение стандартов сервиса.

Образование
Кубанский государственный университет
Направление: «Туризм»

Дополнительно

* Готова работать удалённо.
* Рассматриваю гибкий график и частичную занятость.
* Готова приступить к работе в ближайшее время.
* Имею статус самозанятой (при необходимости возможна работа по договору).