Резюме: Операционный менеджер

О себе:
Я больше пяти лет координировал правовую помощь в одном из крупнейших правозащитных медиапроектов России. Работал на стыке правозащитной деятельности, уголовного процесса и операционного управления. Имею опыт выстраивания операционных процессов, разработки подходов к оказанию помощи и управления расходами проекта. Также у меня есть большой опыт работы по уголовным делам совместно с адвокатами. В нескольких случаях моя экспертиза помогла освободить человека от наказания.

Опыт работы:

Правозащитный медиапроект
Координатор правовой помощи
Апрель 2021 — Май 2026 (5 лет и 2 месяца)

Помощь людям:
- поиск адвоката на задержание, обыск, допрос или ведение дела;
- получение информации о состоянии и потребностях подзащитных для дальнейшего юридического и гуманитарного сопровождения;
- взаимодействие с другими правозащитными организациями для обмена делами в рамках мандата.
Операционная и стратегическая работа проекта:
- выработка концепции оказания юридической помощи в рамках проекта (расширение мандата, согласование принципов оказания помощи, распределение бюджета);
- работа с базами — внесение полученной информации, подготовка визуальных материалов, наглядно отображающих данные.
Финансовая работа:
- стратегическое планирование расходов;
- работа с оплатами юристов — согласование условий, сверка работы за период, отправка отчетов в бухгалтерию;
- подготовка, публикация и координация сборов на защиту фигурантов.
Юридическая работа:
- получение информации о ходе дел, следственных действиях, результатах судебных заседаний;
- ознакомление с материалами уголовных дел и их анализ, помощь в выработке стратегии защиты;
- обсуждение и согласование стратегии защиты по нестандартным делам.

Правозащитный медиапроект
Оператор горячей линии и бота
Февраль 2021 — Апрель 2021 (3 месяца)
- Прием сообщений в боте и звонков на горячей линии проекта;
- Уточнение необходимой информации по запросам коллег из других отделов;
- Передача запросов на помощь от подзащитных координаторам правовой помощи;
- Проверка электронной почты проекта и ответы на сообщения на ней;
- Внесение полученной от обратившихся информации в базы данных проекта.