Резюме: Продакт менеджер / Проектный менеджер

Менеджер продукта / Проектный менеджер
Желаемый доход: 140 000 руб. на руки
Формат: удалённо, гибрид
Опыт работы: 2 года 3 месяца

ОПЫТ РАБОТЫ

Июль 2024 - Март 2026 (1 год 9 месяцев)
ООО «Прямой Контракт», Москва. Розничная торговля, интернет-магазин
Проектный менеджер

Компания продаёт товары СТМ и не-СТМ на ключевых маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Магнит, Золотое Яблоко и другие. Свыше 210 000 товарных позиций ежемесячно. В управлении 600 000+ карточек не-СТМ, около 150 000 активных, и порядка 1 000 товаров СТМ.

Координировал работу руководителя склада с его командой и команды разработки из 3 человек. Взаимодействовал с ключевыми поставщиками: «Сима-ленд», «Самсон», «Все Инструменты», «Рельеф», «Комус Опт».

Ключевые достижения:
- «Честный знак» с нуля. Самостоятельно выстроил процесс работы с обязательной маркировкой для товаров не-СТМ: от изучения нормативной базы и разработки логики до настройки конвейера маркировки и передачи КИЗ маркетплейсам. Это открыло возможность продавать промаркированные товары.
- Автоматизация «Автозаказ НЕСТМ». Совместно с командой разработки автоматизировал ручной мониторинг товаров. Трудозатраты снизились с полного рабочего дня 1-2 сотрудников до 5-60 минут в день у одного сотрудника.
- Оптимизация ОВХ. Выявил и устранил давнюю системную проблему с завышенными объёмно-весовыми характеристиками товаров, которая годами приводила к переплатам за логистику и штрафам. Описал процессы в инструкциях, создал таблицу контроля ОВХ и базу эталонных значений. Заметно сократил регулярные потери компании.
- Внедрил Scrum-ритуалы в команде: настроил работу со спринтами и бэклогом, повысил прозрачность и предсказуемость выполнения задач.

Обязанности:
- Полный цикл реализации товаров не-СТМ на маркетплейсах, от переговоров с поставщиками и создания карточек до отгрузки клиенту. Разработал систему контроля и отслеживания товара на каждом этапе.
- Оптимизация работы склада: совместно с руководителем склада выстраивал процессы производства и взаимодействия между сотрудниками.
- Формализация бизнес-процессов: описал ключевые процессы в виде инструкций в WEEEK, ускорил постановку задач и адаптацию новых сотрудников.
- Система контроля возвратов: отслеживание товаров на платном хранении и брака с выбором решения (снижение цены, акция, вывоз, утилизация) на основе данных по товару.
- Рост продаж СТМ и не-СТМ: для СТМ рассылки и рекламные кампании, для не-СТМ SEO-оптимизация карточек (заголовки, описания, полнота заполнения) и работа с отзывами для повышения рейтинга и позиций в поиске.

Август 2023 - Январь 2024 (6 месяцев)
AVEBELIO, Москва. Одежда, обувь, аксессуары, текстиль
Менеджер продукта

D2C fashion e-commerce, собственный интернет-магазин. Отвечал за продуктовую часть: исследования, гипотезы, эксперименты и работу с командой разработки.

- Оформление заказа. Диагностировал высокий процент брошенных корзин: провёл 50+ проблемных интервью с пользователями и через призму JTBD переработал сценарий чекаута. Сократил долю брошенных корзин и повысил конверсию в покупку.
- BNPL-интеграция. Внедрил оплату частями («Долями»), средняя ёмкость корзины выросла примерно на 20%.
- Персонализация. Запустил сегментированные рассылки на основе исследований, вырос объём повторных заказов.
- Аналитика. Собрал дашборд поведения пользователей в Яндекс.Метрике, на основе выводов приоритизировал и внедрил доработки, влияющие на целевую конверсию.
- Процесс. Формировал и приоритизировал гипотезы по RICE, вёл команду разработки из 4 человек по Agile/Scrum совместно с product owner.

ОБРАЗОВАНИЕ

Московский педагогический государственный университет, Москва
Математический факультет, прикладная математика и информатика
Неоконченное высшее, окончание в 2027

ONE 2 ONE Academy, 2023
Курс «Менеджер продукта»

НАВЫКИ

Продукт: Product Discovery, CustDev, JTBD, RICE, MVP, A/B тесты, анализ метрик, управление продуктом
Проект и процессы: Scrum, Agile, управление командой, постановка ТЗ, ведение проектной документации
Инструменты: Яндекс.Метрика, Postman, API, MS Excel, Google Workspace, WEEEK, Notion
Домен: маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет), «Честный знак», автоматизация с помощью ИИ

Языки: русский родной, английский A2

О СЕБЕ

Продакт и проджект-менеджер с техническим бэкграундом, работаю на стыке продукта и проекта в e-commerce и на маркетплейсах. Выстраиваю сквозные процессы: от приоритизации гипотез и постановки задач до запуска, метрик и устойчивых интеграций. Координирую команды разработки, склад и поставщиков. Беру незнакомые инициативы и довожу до работающего процесса: с нуля внедрил обязательную маркировку «Честный знак» с интеграцией в маркетплейсы и устранил системные потери на логистике, годами стоившие компании денег.

Ищу роль Product или Project Manager. Приоритет отдаю компаниям с работающим продуктом и живой командой.