Резюме: Бизнес-аналитик по автоматизации процессов

БИЗНЕС-АНАЛИТИК ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ

Исследую, как работа устроена на практике: провожу интервью, отделяю исходный запрос от реальной потребности, описываю процессы и проектирую понятную логику цифрового решения.

Могу пройти путь от изучения задачи и сбора требований до постановки на реализацию, функционального тестирования и приёмки рабочего инструмента. Быстро осваиваю незнакомые системы по документации и самостоятельно нахожу способ решения задачи.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

— анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов;
— проведение интервью и выявление потребностей;
— сбор и формализация требований;
— проектирование бизнес-логики и пользовательских сценариев;
— поиск точек автоматизации;
— постановка задач на создание цифровых инструментов;
— прототипирование, функциональное и приёмочное тестирование;
— работа с API, Power Query, Excel и Google Sheets;
— постановка задач AI-агентам и проверка результата;
— e-commerce и процессы маркетплейсов.

ОПЫТ РАБОТЫ

Частная практика / проектная деятельность
Аналитик автоматизации процессов
Март 2025 — настоящее время

— Провела организационный аудит e-commerce-команды: подготовила вопросы, лично провела интервью, проанализировала материалы и адаптировала методику описания процессов.
— Структурировала 12 ролей и 25 процессов, описала 5 межфункциональных процессов, подготовила выводы и рекомендации для собственника.
— Спроектировала и запустила собственный Telegram-бот / Mini App: определила бизнес-логику, правила, пользовательские сценарии и состав экранов.
— Ставила задачи AI-агентам, тестировала функции и принимала изменения. Код создавали AI-агенты; моя зона ответственности — потребность, логика решения, интерфейс, пользовательский путь и приёмка.
— Проводила консультации и практическое обучение по Power Query, API и AI-инструментам.

АСТ-Принт
Аналитик
Ноябрь 2023 — февраль 2025

— Заменила ручное получение рекламных данных Wildberries автоматической API-выгрузкой в Excel с обновлением через Power Query.
— Изучала документацию API маркетплейсов, определяла методы, структуру данных и механику получения информации.
— Самостоятельно создавала Power Query-запросы, очищала, преобразовывала и объединяла данные.
— Обрабатывала файловые выгрузки из 1С. Прямой интеграции с 1С не было.
— Совместно с руководителем участвовала в развитии Power BI-отчётов и модели данных.
— Работала единственным аналитиком и самостоятельно находила процессы, которые можно упростить или автоматизировать.

A3F Group
Менеджер маркетплейсов / категорийный менеджер-аналитик
Сентябрь 2019 — октябрь 2023

— Начала с полного операционного контура маркетплейсов и постепенно сместила фокус к проектированию рабочих систем и процессов.
— С нуля создала в Google Sheets систему таблиц и правил внесения данных.
— Спроектировала файл и порядок планирования поставок: структуру данных, правила заполнения и последовательность действий.
— Разрабатывала рабочие механики для рекламы, поставок и анализа конкурентов.
— Формулировала бизнес-логику автоматизаций; часть интеграций реализовывал программист.
— Передавала помощникам задачи и разработанные методики работы.

О СЕБЕ

Мне подходят задачи, в которых нужно разобраться в запутанном или ручном процессе, поговорить с пользователями, определить настоящую потребность и предложить подходящий инструмент.

Особенно интересны анализ и оптимизация бизнес-процессов, внутренние цифровые инструменты, автоматизация с помощью API, таблиц и AI-агентов, а также создание понятных пользовательских сервисов.

Сильная предметная область — e-commerce и маркетплейсы, но рассматриваю проекты и в других отраслях.

ОБРАЗОВАНИЕ

Институт управления, бизнеса и права, 2019
Менеджмент, бакалавриат.

Тихорецкий техникум железнодорожного транспорта — филиал РГУПС, 2014
Эксплуатация средств связи.

ФОРМАТ РАБОТЫ

Удалённая работа.
Полная занятость или проектное сотрудничество.
Москва и Московская область.