Резюме: Специалист по работе с данными

Дарья Александровна
Женщина, 35 лет, родилась 22 октября 1990

+7 (996) 4688290 — предпочитаемый способ связи
daryaturdus@yandex.ru

Проживает: Россия
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова работать удалённо, не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Специалист обработки данных
Специализации:
— Другое, оператор видеонаблюдения
— Копирайтер, редактор, корректор,
— Менеджер по работе с партнерами
— Оператор ПК, оператор базы данных
— Офис-менеджер

Тип занятости: полная занятость
Формат работы: удалённо
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
55 000 ₽ на руки

Опыт работы —12 лет 6 месяцев
Август 2025 — Декабрь 2025
5 месяцев
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
www.mts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-провайдер
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Телекоммуникации, связь
• Мобильная связь
эксперт
Помощь и консультация по любому вопросу клиента: текущие услуги, стоимость и возможности внутри тарифа и при смене, решение конфликтых ситуаций, повышение лояльности, подбор оптимальных решений, чтобы сохранить клиента, диагностика услуг, оборудования, линии, исправление неисправностей, работа с заявками и нарядами.
b2c консультации, b2c продажи, лояльность, деловая переписка
- Соблюдение стандартов качества при выполнении работ
Июль 2025 — Декабрь 2025
6 месяцев
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
www.mts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-провайдер
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Телекоммуникации, связь
• Мобильная связь
Эксперт
Помощь клиентам в решении любого вопроса по услугам и сервисам, техническая поддержка, диагностика, консультация по мультимедиа, тарифам, услугам, оборудованию, стоимости услуг и выставлены счетам, работа с нарядами и заявками, повышение лояльности, удержание, согласование бонусов и скидок.
Май 2024 — Май 2025
1 год 1 месяц
Ростелеком
Нижний Новгород, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-провайдер
Телекоммуникации, связь
• Оптоволоконная связь
• Фиксированная связь
• Мобильная связь
Кризис-менеджер
Активное решение любого вопроса клиента, работа с потоком обращений от различных, в основном изначально негативно настроенных, желающих расторгнуть договор, претензионных клиентов. Целью было удержание клиента с сохранением его лояльности к компании и поддержание у него желания продолжать пользоваться услугами. Инструменты, ПО, задачи были интересные и понятные.
активные B2C-продажи, b2c консультации, retention
Май 2024 — Май 2025
1 год 1 месяц
Ростелеком
Нижний Новгород, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-провайдер
Телекоммуникации, связь
• Оптоволоконная связь
• Фиксированная связь
• Мобильная связь
Кризис-менеджер
Активное решение любого вопроса клиента, поток обращений от негативно настроенных, желающих расторгнуть договор, клиентов. Целью было удержание клиента с сохранением его лояльности к компании и поддержание у него желания продолжать пользоваться услугами. Так же порой обращения были не по тематике, например, общие вопросы по начисленям, доступности услуг, по работоспособности оборудования или сетей, настройке доступа и/или клиентского оборудования, проверке заявок, осуществляла также принятие претензий, возобновление технических заданий, составление заданий самостоятельно или повторно, обращаясь иногда за помощью к супервайзеру, решение проблемы клиента, объяснение, урегулирование конфликтов, даже элементы психотерапии... Индивидуальный подход.
Май 2023 — Май 2024
1 год 1 месяц
ГБУЗ НО ГКБ 34
Нижний Новгород
Медицинская сестра процедурной, прививочный кабинет
Работа на основной должности в прививочном кабинете, также замещение на время отпуска медицинской сестры функиональной диагностики, выписка направлений, измерение ВГД, антропометрия в кабинетах медицинской профилактики. Иногда- работа с терапевтом.
Май 2023 — Май 2024
1 год 1 месяц
ГБУЗ НО ГКБ 34
Нижний Новгород
Медицинская сестра прививочного кабинета
Работала на основной должности в прививочном кабинете, также замещала во время отпуска медицинскую сестру функиональной диагностики, работала в кабинете медицинской профилактики, где осуществляла выписку направлений, измерение ВГД, проводила антропометрию и иные исследования, занималась подготовкой пациентов к диспансеризации, учётом результатов. Кратковременно- работа с терапевтом (участковая служба мне не подошла).
Медицинская сестра процедурной, прививочный кабинет
Нижний Новгород
Февраль 2023 — Апрель 2023
3 месяца
ГБУЗ НО КДЦ
Нижний Новгород
Медицинская сестра процедурная отделения РД, КТ, МРТ
Периферические катетеры для подачи контрасных веществ во время исследований, сопутствующие должностные обязанности медицинской сестры.
Февраль 2023 — Апрель 2023
3 месяца
ГБУЗ НО КДЦ
Нижний Новгород
Медицинская сестра процедурная отделения РД, КТ, МРТ
Работала в отделении РД, КТ, МРТ, выполняя установку периферических венозных катетеров для болюсного введения контрастных препаратов во время исследований, сопутствующие должностные обязанности медицинской сестры.

Нижний Новгород
Август 2022 — Декабрь 2022
5 месяцев
Гипермаркет Макси, Северодвинск
Северодвинск
Продавец
Пока ждала аккредитацию в СГМУ, работала продавцом в отделе косметики и бытовой химии
Август 2022 — Декабрь 2022
5 месяцев
Гипермаркет Макси, Северодвинск (ИП Роздухов)
Северодвинск
Продавец-консультант
Пока ждала аккредитацию в СГМУ, работала продавцом в отделе косметики и бытовой химии

Северодвинск
Март 2022 — Август 2022
6 месяцев
ГБУ СШОР Трудовые резервы Москомспорта
Москва
Государственные организации
• Государственные организации
Медицинская сестра
Обслуживание спортивных мероприятий, оказание помощи ученикам, тренерскому составу, сотрудникам школы, поддержание работы медицинского кабинета, ведение документации, проведение текущих и генеральных уборок, предрейсовые осмотры водителей.
Март 2022 — Август 2022
6 месяцев
ГБУ СШОР Трудовые резервы Москомспорта
Москва
Государственные организации
• Государственные организации
Медицинская сестра/Медицинский брат
Медицинское сопровождение спортивных мероприятий, оказание помощи ученикам, тренерскому составу, работникам школы, гостям соревнований, поддержание работы медицинского кабинета, ведение документации, проведение текущих и генеральных уборок, предрейсовые осмотры водителей.
Москва, Москомспорт
Май 2016 — Январь 2022
5 лет 9 месяцев
-
Москва, -
Контент менеджер, администратор интернет-магазина, дизайнер
В обязанности входило в основном поддержание работоспособности сайтов ИМ, наполнение, помощь покупателям, работа с отчётностью.

Дополнительные задачи: обучение новым навыкам персонала (курировала промоутеров и курьеров) и приобретение опыта в продвижении интернет-магазина.
Февраль 2017 — Август 2017
7 месяцев
ГБУЗ ГП № 23 ДЗМ
Москва
Медицинская сестра
На должности медицинской сестры процедурного кабинета я выполняла обязанности по поддержанию работы процедурного кабинета, принимала меры по соблюдению СЭР. Официально я числилась на должности медицинской сестры центра амбулаторной хирургии, поэтому также работала на приеме с врачами-хирургами поликлиники, ассистируя на малых операциях, производя перевязки, подготовку расходных матеориалов, леарственных средств. И прочие обязанности медицинской сестры.
Февраль 2017 — Август 2017
7 месяцев
филиал №2 ГБУЗ ГП № 23 ДЗМ
Москва
Медицинская сестра процедурной и перевязочной
На должности медицинской сестры процедурного кабинета я выполняла обязанности по поддержанию работы процедурного кабинета, принимала меры по соблюдению СЭР. Официально я числилась на должности медицинской сестры центра амбулаторной хирургии, поэтому также работала на приеме с врачами-хирургами поликлиники, ассистируя на малых операциях, производя перевязки, подготовку расходных материалов, лекарственных средств. И прочие обязанности медицинской сестры.
- Ведение электронной медицинской документации
- Подготовка пациентов к обследованиям и процедурам
- Оказание первой медицинской помощи
- Контроль наличия оборудования и расходного материала в необходимом объеме
- Введение лекарственных средств
- Контроль температурного режима и правильного хранения лекарственных средств
- Мониторинг состояния пациентов
- Сбор анализов и образцов для лабораторных исследований
- Соблюдение норм гигиены и стерилизации инструментов
Октябрь 2016 — Декабрь 2016
3 месяца
ФГБУ Поликлиника №1 Управления делами Президента РФ
Москва
Медицинская сестра
Работа на амбулаторном приеме с врачом- оториноларингологом, ведение документации, контроль за расходными материалами и инструментарием, предстерилизационная очистка, контроль за разведением дезсредств, ассистирование на приеме.
Апрель 2012 — Февраль 2014
1 год 11 месяцев
ГБУЗ ГП 175 ДЗМ
Москва
Медицинская сестра/Медицинский брат
Проведение внутривенных, подкожных и внутримышечных инъекций, забор венозной крови на анализы, поддержание санитарно-эпидемиологического режима кабинета, ведение документации.
Апрель 2012 — Февраль 2014
1 год 11 месяцев
ГБУЗ ГП 175
Москва
Медицинская сестра процедурная
Проведение внутривенных и внутримышечных инъекций, забор венозной крови на анализы, поддержание санитарно-эпидемиологического режима кабинета, ведение документации.
Март 2009 — Апрель 2010
1 год 2 месяца
ГБУЗ ГКБ 24
Москва
Санитарка
Поддержание санитарно- эпидемиологической безопасности и чистоты в палатах и технических помещениях отделения неврологии.
Образование
Высшее
2022
Среднее специальное Северный государственный медицинский университет, Архангельск
Сестринского дела, Первичная специализированная аккредитация специалиста
2022
Среднее специальное АНО ДПО ЦП КПП
Переподготовка по Сестринскому делу, СД 504 часа
2022
Высшее Северный государственный медицинский университет, Архангельск
Сестринского дела, Первичная специализированная аккредитация специалиста
2022
Высшее АНО ДПО ЦП КПП
Переподготовка по Сестринскому делу, СД 504 часа
2013
Среднее специальное Московское медицинское училище 21
Сестринское дело. Повышение квалификации- хирургия
2013
Высшее Московское медицинское училище 21
Сестринское дело. Повышение квалификации- хирургия
2010
Среднее специальное Московский медицинский колледж №3
Сестринское дело
2010
Высшее Московский медицинский колледж №3
Сестринское дело
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Навыки Работа с большим объемом информации Работа с базами данных SQL MS Access Работа с документами оформление документации Help Desk Servise Desk Гарантийные письма Деловая коммуникация Обучение и развитие Внутренняя документация Google Docs Электронная почта Деловая переписка 1С: Предприятие 8 Документальное сопровождение 1С: Документооборот Ведение архива работа с текстом SQL запросы Режим многозадачности Поиск информации в интернет Битрикс Grafana Helpdesk Jira MS Excel Работа с CRM