Резюме: Помощник IT-специалиста

Удалённая работа
Русский язык — родной

ОБРАЗОВАНИЕ

Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена
Педагогика и психология дошкольного образования

Дополнительное профессиональное образование:
Экономика и управление

Профессиональная подготовка:
Таможенное дело / внешнеэкономическая деятельность

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ

Специалист с многолетним опытом работы с данными, документами и регламентированными процессами.

Более 10 лет работала с большими объёмами информации: проверяла данные и документы, сопоставляла сведения из разных источников, выявляла ошибки и несоответствия, вела рабочие таблицы и контролировала корректность информации перед передачей на следующий этап.

Уверенно работаю по инструкциям, ТЗ, шаблонам и заданным критериям. Привыкла к высокой точности, соблюдению сроков и самостоятельной организации рабочего процесса.

Использую ChatGPT как рабочий инструмент для анализа и структурирования информации, подготовки материалов, проверки и решения рутинных задач. Готова быстро осваивать новые корпоративные сервисы, цифровые инструменты и технологии автоматизации.

Интересуюсь развитием в направлении IT, цифровых процессов, работы с данными и AI.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

* Работа с данными и информацией
* Проверка корректности данных
* Выявление ошибок и несоответствий
* Сопоставление информации из разных источников
* Работа по инструкциям, ТЗ и чек-листам
* Структурирование и систематизация информации
* Excel: формулы, фильтрация, сводные таблицы
* Google Таблицы
* Подготовка рабочих материалов и отчётности
* Работа с большими объёмами информации
* ChatGPT и текстовые AI-инструменты
* Анализ и структурирование информации с помощью AI
* Самостоятельное освоение новых цифровых инструментов
* Контроль качества результата
* Соблюдение сроков и установленных процедур

ОПЫТ РАБОТЫ

Консультант по сопровождению клиентов

Август 2025 — Май 2026 | удалённо

* Анализировала нестандартные ситуации и определяла необходимую последовательность действий.
* Проверяла комплекты документов на полноту и корректность.
* Выявляла ошибки, несоответствия и недостающую информацию.
* Работала с большим объёмом информации и обращений.
* Готовила структурированные письменные рекомендации и инструкции.
* Осуществляла поиск необходимой информации в официальных источниках.
* Работала в соответствии с установленными требованиями и процедурами.
* Самостоятельно организовывала выполнение задач и соблюдала сроки.
* Вела удалённую коммуникацию с клиентами.

Специалист по внешнеэкономической деятельности / таможенному оформлению

Более 10 лет опыта

* Работала с большими объёмами данных и документов.
* Проверяла названия товаров, характеристики, коды ТН ВЭД, количество и стоимость.
* Сопоставляла информацию из различных документов и источников.
* Выявляла ошибки, расхождения и неполные данные.
* Контролировала корректность информации перед передачей документов на следующий этап.
* Работала по регламентам, инструкциям и нормативным требованиям.
* Вела рабочие таблицы и реестры в Excel.
* Систематизировала информацию и контролировала её актуальность.
* Выполняла большой объём однотипных операций с сохранением высокой точности.
* Взаимодействовала с клиентами, поставщиками, логистами, таможенными брокерами и внутренними подразделениями.

Методист / специалист в сфере образования

* Подготавливала и структурировала информационные и учебные материалы.
* Работала с инструкциями, требованиями и заданными критериями.
* Проверяла материалы на логичность, понятность и соответствие задаче.
* Систематизировала информацию.
* Объясняла сложную информацию понятным языком.
* Координировала организационные процессы.

DIGITAL И AI-ИНСТРУМЕНТЫ

AI-инструменты

ChatGPT

Использую для:

* анализа и структурирования информации;
* подготовки и переработки текстов;
* проверки материалов по заданным критериям;
* поиска вариантов решения задач;
* подготовки инструкций и рабочих материалов;
* оптимизации рутинных операций.

Понимаю необходимость проверки результата AI перед использованием: фактическая точность, логика, соответствие заданию, структура и качество формулировок.

Готова быстро освоить инструменты и сервисы, используемые компанией, включая AI-инструменты, внутренние системы и решения для автоматизации.

Excel / Google Таблицы

* Формулы
* Фильтрация и сортировка
* Сводные таблицы
* Работа с большими массивами данных
* Ведение реестров и отчётности

WordPress

Базовый практический опыт самостоятельного освоения платформы: работа с интерфейсом, структура страниц, информационные блоки, редактирование и размещение материалов.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА

Внимательность к деталям • системность • ответственность • аналитическое мышление • аккуратность при работе с данными • способность работать по инструкции • самостоятельность • грамотная письменная речь • способность быстро осваивать новые инструменты • спокойная работа с большим объёмом информации

ЯЗЫКИ

Русский — родной
Английский — рабочий уровень, продолжаю совершенствовать

ФОРМАТ РАБОТЫ

Удалённый формат. Готова работать по ТЗ, инструкциям, шаблонам и установленным критериям качества, соблюдать сроки и взаимодействовать с наставником, руководителем и коллегами.