Исполнительный директор / COO / Операционный директор
Уровень зарплаты: от 350 000 руб.
Местоположение: Россия, Москва и область (МСК +0ч)
Резюме: Исполнительный директор / COO / Операционный директор
Исполнительный директор / COO / Операционный директорСпециализации:
— Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
— Коммерческий директор (CCO)
— Операционный директор (COO)
— Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Формат работы: на месте работодателя, удалённо, гибрид
Желательное время в пути до работы: не более часа
Самозанятость: Есть
Медкнижка: Нет
Опыт работы —19 лет 10 месяцев
Январь 2023 — Март 2026
3 года 3 месяца
ООО
Москва
Исполнительный директор / COO / Операционный директор
Операционный директор
Группа компаний, оптовая торговля B2B/B2G/E-com
Москва | Январь 2023 — Февраль 2026
Зона ответственности:
- Операционная деятельность дивизиона с выручкой 600+ млн рублей в год;
- Повышение эффективности отдела продаж и кроссфункционального взаимодействия смежных отделов: закупки, логистика, склад, маркетинг, IT и автоматизация, e-commerce, финансы, бухгалтерия и тендерное направление;
- Исследование и поиск новых возможностей и развитие новых направлений.
- Свыше 30 человек в вертикальном подчинении.
Результаты:
- рост новых B2B-клиентов в 15 раз;
- рост постоянных А-заказчиков на 37%;
- прирост выручки + 40% в первый год, + 20% второй год и удержание позиций в третий.
Достижения:
- выстроил процессы взаимодействия между отделами закупок, складским ресурсом, отделом продаж и логистики, которые позволяли в режиме реального времени всем трем отделам получать оперативную информацию о наличии остатков, потребности в товаре и актуальных ценах. В результате рост выручки отдела продаж составил +60% в по году, разгрузка складских помещений составила +20% свободной площади.
- руководил созданием внутрикорпоративного канала коммуникации для повышения эффективности кроссфункционального взаимодействия и вовлеченности; что позволило на 30% повысить скорость обработки заказов и результативность продаж;
- внедрил культуру межфункционального планирования закупок и прогнозирования заказов на основе АВС анализа и распределения клиентов в соответствии с компетенциями менеджеров отдела продаж;
- анализировал бизнес-процессы, выявлял узкие места, разрабатывал регламенты и переводил повторяющиеся операции на автоматизированное исполнение;
- запустил разработку системы автоматической обработки регулярных заказов не требующих вовлечения менеджеров для снижения нагрузки на ФОТ;
- создал систему долгосрочного планирования развития заказчиков, что обеспечило рост постоянных крупнейших покупателей на 37%.
- внедрил систему прогнозирования продаж, на основе данных аналитики прошлых периодов;
- руководил разработкой и запуском работы над комплексными проектами на основе CRM системы на основе 1С и Bitrix24 для сквозного контроля задач на каждом этапе и прозрачного статуса каждого этапа, таким образом ускорил обработку заказов в 2 раза и снизил потребность в операционном персонале на 20%.
- Сформировал систему резервного кадрового подбора для оперативного замещения вакантных позиций;
- Руководил системой подбора и оценки соискателей, совместно с непосредственными руководителями проводил отбор, адаптацию, обучение, наставничество, постановку KPI и мотивацию; более 350 кандидатов, более 70% принятых на работу сотрудников остались работать в компании, 4 получили повышение.
- Запустил e-commerce/маркетплейс-направление: самоокупаемость за 9 месяцев, возврат инвестиций за 16 месяцев.
Отвечал за P&L: бюджетирование, контроль и защита бюджета, управление доходами, затратами и структурой маржинальности дивизиона.
- внедрил систему план-факт анализа бюджета отделов;
- участвовал в формировании коммерческих условий и ценовой политики;
- контролировал финансовые показатели, баланс дебиторской и кредиторской задолженности, внедрил систему анализа показателей на уровне менеджерского состава и самоконтроля достижения KPI.
Март 2006 — Сентябрь 2022
16 лет 7 месяцев
ООО
Москва
Управляющий партнёр (Managing Partner) / Генеральный директор (CEO)
Управляющий партнёр / Генеральный директор
Оптовая торговая компания / производство промышленного оборудования
Москва | Март 2006 — Сентябрь 2022
- Создал и развил B2B/B2G/E-com-направление с нуля и обеспечил рост бизнеса в 3,3 раза за 4 года;
- Запустил тендерное направление: 1 743 участия, 490 побед, конверсия 28%;
- Управлял коммерческим, операционным, производственным и сервисным контурами бизнеса.
- Формировал планы развития, определял приоритеты по направлениям, ресурсам, клиентам и каналам продаж.
- Вёл переговоры с крупными корпоративными и государственными заказчиками
- Участвовал в создании совместного проекта с иностранным производителем, развитии промышленного производственного направления до 2022 года.
- Организовал доставку промышленного металлообрабатывающего станка для участия в выставке Металлообработка.
- Участвовал в подготовке стратегии и непосредственно в арбитражных спорах с государственными заказчиками и защищал интересы компании. Более 80% выигранных дел.
Образование
Высшее
2036
Высшее Самообразование и систематизация опыта
курсы и практики, Управление командой, техника прямых продаж, особенности применения национального режима в 44/223 ФЗ .. и прочее
1993
Среднее специальное МАВИАТ
2201 - «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети»
1992
Среднее специальное Переподготовка
Бухгалтерский и налоговый учет на предприятии, Главный бухгалтер - красный дипломом
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Навыки Управление командой Бизнес-планирование Руководство коллективом Стратегический менеджмент Оптимизация бизнес-процессов Стратегическое планирование Стратегическое мышление Управление продажами Проектный менеджмент Деловая коммуникация Развитие продаж Бюджетирование Мотивация персонала Bitrix24 CRM
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне За каждой цифрой стоят люди. Моя задача — чтобы и люди, и цифры работали в одну сторону.
Операционный директор B2B/B2G с 20+ лет опыта в оптовой торговле, тендерах, автоматизации и управлении операционной деятельностью, а так же производстве.
Доход: фиксированный оклад + бонус за результат. Обсуждается по итогам согласования задач и масштаба роли.
Фокус на промышленном оборудовании и B2B/B2G-рынках. Глубоко понимаю длинные циклы сделок и закупок, требования к качеству, приёмке и отчётности. Внутри этой предметной области решал широкий спектр задач — от стратегии и P&L до закупок, логистики, тендеров, арбитражей и цифровизации процессов.
Участвовал в разработках стратегий роста и построении операционных моделей группы компаний.
Выстраивал сквозные процессы продаж, закупок, логистики, финансового контроля и цифровизации.
Умею создавать и поддерживать продуктивную коммуникацию между руководителями коммерческих, технических, юридических и креативных подразделений, снижая количество конфликтов и ускоряя достижение результатов.
Имею богатый успешный опыт формирования рабочих и проектных команд, для совершенно различных задач.
Личные качества
Системное мышление · Кризисное и стратегическое планирование · Наставничество и развитие команды · Адаптивность · Ориентация на результат · Аналитический склад ума · Увлеченность делом
Посмотрите похожие резюме
Директор по развитию розничных продаж
Зарплата: 3 000 руб.
Зарплата: 3 000 руб.
Руководитель проектов
Зарплата: 500 000 руб.
Зарплата: 500 000 руб.
Руководитель по закупкам Китай, ВЭД
Зарплата: 150 000 руб.
Зарплата: 150 000 руб.
