Резюме: Контент-менеджер сайта

Ответственный и внимательный сотрудник с опытом ведения соцсетей, оформления текстов и визуального контента. Умею работать по инструкциям, соблюдать сроки и вести таблицы учёта. Быстро осваиваю новые программы и инструменты, в том числе нейросети для генерации и редактирования текстов. Готова к удалённой работе с гибким графиком.

Навыки
Работа с контентом: Написание и редактирование текстов, оформление по шаблону, подбор и загрузка изображений, проверка корректности отображения, создание афиш, печатной продукции, визуала в Figma по брендбуку.
Ведение соцсетей: VK, Telegram, MAX (наполнение, оформление, тексты, фото).
Google Sheets, Excel: ведение таблиц учёта задач, отчётность, циклограммы.
Нейросети: Claude, Gemini, Nano Banana — генерация и редактирование текстов, работа с изображениями.
Готова освоить админ-панель сайта (CMS) по инструкции.
Личные качества: Внимательность к деталям (цифры, ссылки, названия, структура).
Грамотность и аккуратность в тексте.
Умение работать по инструкции и соблюдать сроки.
Ответственность, усидчивость, быстрая обучаемость.

Опыт работы
ГБОУ «Воробьевы горы» (Центр дополнительного образования)
Апрель 2025 — Август 2026
Должность: Специалист, и.о. руководителя центра
Обязанности и результаты:
Работа с клиентами (физлица и юрлица): консультирование, решение нестандартных ситуаций.
Ведение отчётности для 30 внутренних клиентов (педагогов) с соблюдением SLA.
Создание и оформление контента для соцсетей: тексты, фото, афиши, печатная продукция.
Визуал в Figma по брендбуку.
Ведение таблиц учёта задач и годовых циклограмм.
Координация задач между сотрудниками, передача сложных правок специалистам
Достижения:
Снизила количество эскалаций на вторую линию на 30% за счёт внимательности и глубокого знания продукта.
Инициировала ведение соцсетей (VK, Telegram, MAX) — до меня они не велись; сама наполняла и оформляла.
Разработала годовую циклограмму с распределением ответственности и сроков сдачи.
Предложила 13 новых продуктов, которые были реализованы.
Прошла путь от специалиста до и.о. руководителя за 1,5 года (2 повышения).

Образование
МГПУ — Бакалавриат, Социология
Профиль: Прикладные исследования и анализ данных | Выпуск — 2026
РЭУ им. Г.В. Плеханова — Магистратура, Финансы и кредит
Профиль: Финансовая аналитика | Выпуск — 2029