Резюме: Важен свободный график
Нравится, когда на работе много деятельности, движения.
Терпелива, доброжелательна. Ответственна. Люблю работать, погружаюсь в процесс. Готова обучаться.
Хобби: путешествия.
Опыт:
1. Компания "Bellissimo" (розничная продажа итальянских дверей). 2002-2015 год.
Администратор службы сервиса.
Организация работы службы сервиса (обслуживание после продажи - доставка, монтаж, гарантия и тп). Улаживание проблемных клиентов. Обеспечение техническими материалами. Обучение персонала. В этой же компании в течение года занималась продажами.
Достижения: уменьшение количества недовольных клиентов, своевременное обслуживание, большой процент клиентов по рекомендации. Переведенная техническая база (с итальянского языка на русский).
2. Детский центр "Happy way". 2015-2016 год.
Менеджер по развитию бизнеса.
Продвижение центра, набор детей в группы, организация производства.
Достижения: Приглашали на работу, чтобы "вдохнуть жизнь" в Центр. Речь на тот момент шла о закрытии. Кроме того, несезон для данного вида деятельности. При вступлении в должность было 2 ребенка, при уходе - 11. Доход вырос, появилась возможность для дальнейшего развития. Выполняла все функции при необходимости (листовки, няня, переговоры).