Резюме: Бизнес-ассистент / помощник руководителя

КОРОТКО
Около 4 лет работаю ассистентом напрямую с первым лицом компании. Задача одна: снять с руководителя всё, что можно снять, и довести до результата без напоминаний.

До этого 16 лет была директором розничного магазина. Поэтому хорошо понимаю задачу с другой стороны: что именно руководитель хочет передать, где нужно спросить, а где решить самой и доложить итог.

Английский: письменный C1, разговорный B2. Уверенно использую ИИ-инструменты для ускорения работы.

НАВЫКИ

Поддержка руководителя. Календарь и встречи, почта, постановка и контроль задач, приоритеты, напоминания, подготовка материалов к переговорам.

Поездки. Маршрут, билеты, отели, трансферы, визовые вопросы, бронирования под ключ.

Документы и отчётность. Документооборот, договоры, базы контрагентов, ведение проектной документации, отчёты и таблицы в Google Sheets.

Счета и платежи. Выставление и проверка счетов, контроль оплат, финансовая отчётность для руководителя.

Поиск и проверка информации. Подрядчики, поставщики, решения под задачу. Сравнение вариантов по цене, срокам и рискам, проверка до того, как потрачены деньги.

Коммуникация. Переговоры с поставщиками и подрядчиками, переписка от лица компании, координация между руководителем, командой и внешними исполнителями.

Подбор персонала. Поиск кандидатов, первичные собеседования, сопровождение выхода на работу.

ИИ-инструменты. Использую ИИ для скорости: письма и ответы, переводы, поиск и сверка информации, разбор таблиц и отчётов.

Программы. Google Workspace, Excel и Google Sheets, Notion, Trello, Slack, CRM, Meta Business Suite.

ОПЫТ

CTRLab, маркетинговое агентство
Июл 2024 — Июл 2025
Ассистент руководителя

Работа напрямую с руководителем: календарь и встречи, почта, входящие запросы, подготовка материалов, контроль задач.
Координация двух отделов, маркетплейсов и SEO: сбор задач, передача в работу, контроль сроков, отчётность руководителю.
Сопровождение портфеля из 20+ клиентов: документация, переписка, координация между клиентами и специалистами.
Подготовка более 10 коммерческих предложений и презентаций в месяц.
Сбор и оформление кейсов, которые компания использовала в продажах.

Nordic Wall Company
Фев 2022 — Апр 2025
Помощник руководителя

Работа напрямую с собственником по всему кругу задач: от операционки компании до личных вопросов.
Календарь, почта и переписка руководителя.
Поиск поставщиков и подрядчиков, переговоры по цене и срокам, ведение базы контрагентов.
Документооборот, счета и контроль оплат.
Подбор персонала: поиск, собеседования, сопровождение.
Организация поездок: маршруты, билеты, проживание, бронирования.
Создание двух интернет-магазинов компании с нуля на Lazada и Shopee: регистрация, карточки, визуал, реклама. Рост продаж на 40%.
Создание бизнес-профиля компании в Facebook, наполнение и ведение сайта.
Общение с поставщиками и партнёрами, в том числе на английском.

Проектная работа, удалённо
2025 — 2026
E-commerce и маркетплейсы

Ведение товарного направления, отчётность и аналитика для заказчика, координация дизайнеров.

Розничный магазин автозапчастей
2006 — 2022
Директор

Полный цикл управления: закупка, ассортимент, ценообразование, склад, финансы.
Команда до 10 человек: наём и полное обучение с нуля.
Опыт, из которого выросло понимание того, что именно нужно руководителю от ассистента.

ОБРАЗОВАНИЕ

КГПИ. Два высших образования: экономика; история и право.
Дополнительно: курсы копирайтинга и редактуры, курсы по работе с ИИ-инструментами.

ЯЗЫКИ

Русский — родной. Английский — письменный C1, разговорный B2.

УСЛОВИЯ

Удалённая работа на полный день. Нахожусь в Таиланде, GMT+7. Разница с Москвой 4 часа, полностью закрываю московский рабочий день. Есть действующий российский номер, компьютер, стабильный интернет и гарнитура.