Резюме: Технический специалист

Опыт работы:
Январь 2018 — по настоящее время
1 год 1 месяц
ООО "Ватком"

Москва, www.watcom.ru/

Менеджер управления данными
- Организация корректного получения данных от оборудования СПП (системы подсчета посетителей)
- Качественное принятие объекта(ов) от департамента управления проектами согласно стандарту
- Выявление объектов, по которым есть отклонения от стандарта обслуживания и организация мероприятий по стандартизации
- Своевременное и качественное выявление проблем, возникающих в процессе эксплуатации СПП, их регистрация, удаленное устранение и в случае, когда удаленно проблему не устранить, эскалация в отдел сервисного обслуживания для организации выезда, а также контроль выезда и сроков. С предоставлением отчетов по инцидентам для клиента(ов)
- Организация и контроль предоставления данных клиенту
- Ответам клиенту на запросы, связанные с СПП


Декабрь 2014 — Ноябрь 2017
3 года
ООО "Дмитрогорский молочный завод"

Технический специалист
Обслуживание парка компьютеров и терминалов.
Первичное обслуживание оргтехники.
Поддержание сетевой инфраструктуры.
Работа со спецоборудованием промышленного назначения компании Bizerba.
Июль 2014 — Ноябрь 2014
5 месяцев
ЗАО "Аналитические технологии и сервис"

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Системный администратор
Обслуживание ПК офиса: Замена железа, установка и обновление программ. Устранение неполадок ПК и сети.
Помощь пользователям в настройке ПК и программ.
Работа с перифирийными устройствами.
Работа в Active Directory, Exchange.
Май 2013 — Июль 2014
1 год 3 месяца
ООО "Медиалогия"

Москва, mlg.ru
Помощник системного администратора
Мониторинг системы работоспособности компании.
Приём входящих звонков. Работа в Servise Desk
Заведение новых пользователей в ИАС компании.
Обслуживание ПК офиса: Замена железа, установка и обновление программ. Устранение неполадок ПК и сети.
Помощь пользователям в настройке ПК и программ.
Работа с перифирийными устройствами.
Работа в Active Directory, Exchange.
Апрель 2009 — Февраль 2012
2 года 11 месяцев

Никс

nix.ru
консультант
Консультирование посетителей магазина по всему спектру товаров и услуг, предоставляемых фирмой
Январь 2009 — Февраль 2009
2 месяца



Active Directory, MS Exchange, Windows 7TCP/IP, Настройка ПК, Сборка ПК, Работа с оргтехникой, Настройка ПО, MS Outlook, LAN, Настройка сетевых подключений

Опыт вождения>10лет
Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне:
Имеется опыт администрирования в Active Directory и Exchange. Занимался локальными сетями, оборудованием промышленного назначения Bizerba и оргтехникой(компьютеры,принтеры, ноутбуки, планшеты, сервера). OC Windows. MS Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - на уровне уверенного пользователя.
Немного знаю SharePoint, SQL и VMWare, активно работаю в Service Desk (и других аналогах).
Позитивная жизненная позиция, непрерывное обучение и развитие, внимательность, результативность, мобильность, гибкость мышления, аналитический склад ума, выносливость.

Образование:
Высшее образование
2009
Международная Академия Оценки и Консалтинга
финансы и кредит, бакалавр
2006
Московский Областной Промышленно-Экономический Колледж
менеджер, среднее профессиональное образование

Знание языков:
Русский — родной
Английский — могу проходить интервью
Немецкий — базовые знания

Гражданство, время в пути до работы:

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения