Резюме: IT специалист

2007- 2009 Программа обучения MBA Московского Государственного Университета
2006-2007 Курсы Переподготовки Московского Государственного Университета
Менеджмент управления на предприятии
2001-2006 Алматинский Институт Энергетики и
Связи
Факультет Радиотехники и Связи
1990-2001 Гимназия с углубленным изучением английского языка

Опыт работы:
2017 декабря - по настоящее время ТОО "EMEX"
IT-Специалист
• Поддержка офисного оборудования.
• Поддержка и организация сетей
• Введение переговоров и деловая переписка со службой поддержки компаний FedEx.
2014 октябрь - 1 сентября 2016 АО "СЭЗ "Хоргос-Восточные ворота"
IT-manager
• Введение переговоров с партнерами DP World.
• Принятие участия в составления технического задания по интеграции систем: система партнера Navis, система таможенных органов, система УК СЭЗ Хоргос-Восточные ворота.
• Поддержка офисного оборудования.
• Введение переговоров с поставщиками оборудования
• Поддержка и организация сетей
• Формирования оборудования на объекте
2011 декабрь - ноябрь 2013 АО «Кселл»
Группа по дополнительным услугам оператора связи, Департамент маркетинга
Специалист
• Сбор статистики по сервисам и акциям (Сервисы: «Мобильный помощник», «Экстра баланс», «Звонок за счет вызываемого собеседника», «Заплати за меня», «Позвони мне», «Говорящие SMS», «Голосовые SMS»).
• Продвижение сервисов и акций посредством SMS рассылок и внутренних инструментов рекламы компании. Пост-анализ результатов сервисов и акций.
• Ведение переговоров с поставщиками услуг.
• Создание требований от коммерческого блока для сервисов и приложений с последующей оптимизацией.
• Реализованные проекты: «Голосовые SMS», «Позвони Мне», «Заплати за меня»; приложение «Kcell Infosafe» для iOS и Android ОС.

2008 декабрь - декабрь 2011 АО «Кселл»
Группа по мониторингу сервисов, Департамент информационно-коммуникационных технологий
Специалист
Основные обязанности:
• Мониторинг сервисов (SMS, MMS, wap, GPRS, IVR, USSD, Voice Calls, e-payments и т.д.) и информирование ответственных лиц.
• Мониторинг биллинг систем.
• Техническая поддержка сим-замен и восстановление номеров Актив.
• Генерация и предоставление детализаций.
• Рассылка Bulk SMS.
• Решение жалоб клиентов.
2006 октября - 2008 октябрь ТОО «АТМ Консалтинг»
Системный администратор/менеджер
Основные обязанности:
• Предложение готовых решений клиентами (по телефонии, компьютерным сетям и рабочим станциям), последующее техническое обслуживание.
• Сотрудничество с телефонными операторами и провайдерами.
• Обслуживание рабочих станций и серверов.
• Создание защиты от вирусных атак.
• Создание локальных сетей для офиса.
2005 октябрь - 2006 август МТЗ Казсервис
Системный администратор/менеджер по рекламе
Основные обязанности:
• Создание раздаточного материала.
• Сотрудничество с рекламными агентствами.
• Обслуживание рабочих станций и серверов.
• Защита от вирусных атак.
2004 июль - август Алматинский Институт Энергетики и Связи
Программист
Основные обязанности:
• Программирование обучающих программ.
• Отладка и настройка программ.
Дополнительная информация:

2010 октябрь Прослушал курс лекций «Введение в Oracle 9i: SQL».
2009 август Прослушал курс лекций «Системное администрирование OC Solaris 9».
Языки:
• Русский Родной
• Английский Выше среднего





Личная информация:
Ориентирован на результат, аналитический склад ума.