Резюме: Администратор
Опыт работы —4 года 10 месяцев
Декабрь 2018 — Февраль 2019, ООО Инвестиции и ресурсы, Старый Оскол, Менеджер по работе с клиентами
- приём и оформление заказов на проведение праздников
- работа с корпоративными клиентами
- организация мероприятий, подбор сотрудников для мероприятий
- контроль за качеством проведения праздника
- работа с кассой
Июль 2018 — Декабрь 2018, ООО Лас Вегас, Старый Оскол, Старший администратор
- открытие и закрытие площадки
- обучение персонала
- контроль за работой персонала
- ведение и заполнение отчётов
- инкассация
- решение конфликтных ситуаций с посетителями
- контроль стандартов сервисного обслуживания посетителей
- работа с кассой
- соблюдение порядка на площадке
- ознакомление сотрудников с новыми акциями, изменениями правил и т.д.
Май 2015 — Июнь 2017, Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Руководитель предприятия
- Написание текстов (создание контента, копирайт);
- художник-аквагримёр.
Октябрь 2016 — Февраль 2017, Маркетинговое агентство, Старый Оскол, SMM-менеджер, копирайтер
- ведение страниц в соцсетях;
- написание текстов, статей.
Март 2013 — Февраль 2015, АО Инвестиции и ресурсы, Старый Оскол, Инструктор-аниматор-аквагримёр
- Инструктаж по ТБ при пользовании аттракционами;
- проведение праздников для детей, аквагрим и т.п.;
- работа с кассой;
- оформление заказов (административные навыки);
- работа с возражениями, активное общение с клиентами.
Навыки: Копирайтинг; Написание текстов; Грамотность; Грамотная речь; Художник; Проведение праздников; Пользователь ПК; Творческое мышление; Работа с людьми; Организаторские навыки; MS Office.
Обо мне: Легко и быстро обучаюсь. Стрессоустойчивость 12/10.
