Резюме: Ищу работу оператором колл-центра

Телефон: (996)709076500, 700004618
Дата рождения: 29.03.1984г.
E-mail: kalibri_29.03@mail.ru
Адрес: г. Бишкек ,ул. Тыныстанова д.20 кв.45а

Желаемая должность: офис – менеджер, менеджер по работе с клиентами, оператор колл-центра
Опыт работы:
АН “КОРОНА” – секретарь 2006-2007гг.
Функциональные обязанности:
 Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции конкретным исполнителям для использования или ответов.
 Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.
 Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю
 Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.
ОСОО “АНИОН” – «Еnter» - офис менеджер 2007-2013гг.
Функциональные обязанности:
 Встреча с клиентами
 Заключение договоров на оказания услуг сотовой связи и ремонта ПК
 Продажа компьютерной техники и коплектующих
 Организация и проведение телефонных переговоров с клиентами.
Орловская средняя школа № 2 – секретарь, учитель информатики 2014г.
по настоящее время
Функциональные обязанности:
 Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю
 Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.
 Прием поступающей руководителю корреспонденции
 Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе
 Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.
 Ведение архива документов и личных дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.
 Выполнение отдельных служебных поручений.
 Обучение детей по образовательной программе
Образование:
Основное образование: высшее
Институт Новых Информационных Технологий при КГУСТА
Годы учебы: c 2001 по 2006 г.г.
Диплом по специальности: “Лингвист - информатик”
Профессиональные навыки:
 умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс.
 Умение работать с конфиденциальной информацией.
 Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой
Личные качества:
Приятная внешность, коммуникабельна, с умением избегать конфликтов, ответственна, аккуратна, исполнительна, быстро обучаема, без вредных привычек.
Дополнительная информация:
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Иностранный язык: английский (среднее)
Возможность командировок: есть