Резюме: Менеджер по продажам

Резюме
Малаховой Надежды Юрьевны
e-mail: malahovana07@gmail.com
Тел: 066-798-56-28
Viber:+3066-798-56-28
Telegram: @daisy032
Skipe: techi_shek

Цель: менеджер в онлайн школу английского языка
(удалённо)
ФИО: Малахова Надежда Юрьевна
Возраст: 32 лет
Статус: замужем
Дети: нет
Образование: высшее, образовательно-квалификационный уровень «Специалист». Закончила Мариупольский государственный гуманитарный университет.
Специальность: «Перевод». Специалист филологии, переводчик (английский, новогреческий языки).
Опыт работы:
Апрель 2019–апрель 2020 актуализатор во Всеукраинском отраслевом аналитическом центре.
обязанности: сбор информации для старшего менеджера;
отправка документов клиентам;
информирование клиентов о предложениях компании.
2017-2019 гг. – фрилансер (копирайтер)
Июль-сентябрь 2018 – оператор колл-центра в студии дизайна «Азалия»
Обязанности: консультация клиентов в телефонном режиме;
приём и оформление заказов;
Март 2017-июль2017– менеджер отдела качества в компании «Второе небо», натяжные потолки (удалённо)
Обязанности: работа с претензиями клиентов в телефонном режиме;
ежедневный контроль отчетности менеджеров по продажам
2016-2017гг. - менеджер по продажам в интернет - магазинах «Albion-books» и «Orfey»
Обязанности: консультация клиентов в телефонном режиме;
приём и оформление заказов;
работа с поставщиком;
контроль по оплате заказов
2016 г. - фриланс - перевод художественных текстов с английского на русский (http://tl.rulate.ru)
2014-2016 гг. - продавец-консультант в книжном магазине «Альбион»
Обязанности: консультация клиентов (в том числе англоязычных и грекоязычных);
приём и выкладка товара;
выполнение плана продаж;
кассовая дисциплина
2010-2014 гг. - работала продавцом-консультантом в книжном супермаркет «Буклет».
Обязанности: консультация клиентов;
выполнение плана продаж;
выкладка товара
2009 г. - практика по английскому языку в отделе международных отношений при Мариупольском государственном гуманитарном университете;
2009 г. - практика в Почетном консульстве республики Кипр в Мариуполе,
2009 г. - участвовала в культурной образовательной программе по линии молодежного общения от Федерации греков Украины.
Знаю русский, украинский, английский, (на высоком уровне), греческий (базовый).
Владею компьютером на уровне пользователя. Работаю с Microsoft Word Office, Microsoft Excel, 1С, AmoCRM, а также с разными электронными словарями, начальный уровень владения Trados Studio 2015.
Знаю английский, русский, украинский (на высоком уровне), греческий (базовый).
Личные качества: креативность, трудолюбие, старательность, ответственное отношение к работе, коммуникабельность.