Резюме: Менеджер по работе с клиентами
Неоклимат ООО "Завод Вентиляционных Изделий"
Краснодар, www.neoklimat-zvi.ru
Сентябрь 2017 — октябрь 2019
Оператор отдела продаж (производственного направления)
- Обработка входящих заявок от клиентов
- Расчёт стоимости,себестоимости товара
- Расчёт площади деталей в программе CAMduct
- Составление счетов ,коммерческих предложений для клиентов
- Работа с клиентской базой(на предмет уточнения данных по заказу)
- Заведение новой номенклатуры,контрагентов
- Формирование заявок на закупку товара(работа с поставщиками)
- Подготовка и запуск заказа продукции в производство
- Выпуск в 1С готовой продукции
- Проведение реализации товара в 1С
- Оформление первичной
документации(ТТН,УПД)
- Взаимодействие с транспортными компаниями(заказ транспорта для доставки продукции)
- Ведение реестра документов
- Формирование отчетности
GreenSpark
Краснодар
Сентябрь 2016 — июль 2017
Менеджер контрольно-ревизионного отдела
- Согласование заявок на расходование денежных средств магазинам сети
- Согласование возвратов денежных средств клиентам
- Контроль баланса ( задолженности) клиентов магазинов
- Контроль поступающих заявок от клиентов
- Проведение удалённых
ревизий
-Учет рабочего времени сотрудников,проверка графиков работы в Битрикс24
- Контроль сроков выполнения задач в Битрикс24 сотрудников офиса,магазинов.
- Проверка соблюдения трудовой дисциплины сотрудников в магазинах
- Проверка соблюдения регламента компании
- Работа с Битрикс24
- Контроль сроков и качества исполнения распоряжении руководителя
- Составление отчётности для руководителя
АО Тандер
Краснодар, www.magnit-info.ru
Октябрь 2012 — июнь 2016
Администратор/Товаровед
- Управление и контроль работы
- Обучение персонала установленным стандартам компании, технологиям работы и нововведениям
- Контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей
- Организация выкладки товара в торговом зале согласно основных принципов мерчандайзинга
- Решение и предотвращение конфликтов возникающих на работе
- Консультирование посетителей по ассортименту, действующим акциям и продолжениям
- Реализация маркетинговых акций
- Обеспечение выполнения плана продаж, приоритетов
- Приёмка ,оприходование товара
- Проверка товарных накладных ,счётов-фактур
- Работа со сторонними поставщиками
- Распределение и контроль перемещения товарных запасов
- Работа в программе Тандер-Склад (анализ товародвижения, продаж, потерь и др.)
- Проведение корректировок по документам прихода (утиль, брак, возврат, недовоз/перевоз)
- Контроль качества продукции
- Проведение промежуточной инвентаризации
- Составление реестров,
кассовой документации для бухгалтерии
- Составление ежедневной и периодичной отчетности
- Инкассация
- Работа с ККМ (ПКО, РКО, кассовая книга)
Ключевые навыки:
Программа Тандер-Склад , Битрикс 24 ,1С:Бухгалтерия ,1С: Производство
Обо мне:
Организованность, умение расставлять приоритеты, способность к быстрому обучению, ответственность, коммуникабельность, исполнительность.
Высшее образование
(ИМЭиИ) Институт менеджмента ,экономики и инноваций
Экономика(бух.учет,анализ,аудит), Экономист
