Резюме: Руководитель

Опыт работы — 7 лет 5 месяцев
Сентябрь 2019 — Март 2020
7 месяцев
Правовая защита
Санкт-Петербург
Руководитель отдела продаж
Увеличение и поддержание лояльности клиентов
Расчет заработной платы сотрудников отдела, ведение табеля.
Регулярное обучение и контроль знаний услуг сотрудниками компании.
Регламентирование и контроль деятельности сотрудников двух отделов (отдел продаж и call-центр) и смежных подразделений.
Предотвращение возвратов денежных средств клиентам.
Найм и адаптация сотрудников
Увеличение объема продаж
Билайн
Кострома, www.beeline.ru
Региональный тренер
Построение и внедрение полевого сопровождения в собственных офисах продаж. –Проведение полевых обучающих мероприятий –Взаимодействие по вопросам полевого обучения и развития персонала с отделом продаж –Развитие компетенций и осуществление контроля уровня знаний в области стандартов продаж –Планирование полевого обучения по закрепленной территории –Формирование и ведение отчетности о проделанной работе –Внедрение инструментов обучения для развития навыков продаж у сотрудников –Оценка эффективности проведенного обучения
РТК
Россия, www.mts.ru
Начальник офиса продаж
управление коллективом, обучение нового персонала; стратегический поиск новых потребителей продукции и услуг, работа с ними; управление дебиторской задолженностью; формирование плана
Сентябрь 2018 — Сентябрь 2019
1 год 1 месяц
Март 2018 — Сентябрь 2018 7 месяцев
Резюме обновлено 7 апреля 2020 в 16:38

Январь 2017 — Февраль 2018 1 год 2 месяца
продаж, контроль его выполнения; реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании.
МАГНИТ, Розничная сеть
Россия, www.magnit-info.ru
Директор магазина
Управлять, организовывать и контролировать работу персонала
При необходимости выполнять обязанности сотрудников магазина
Руководить работой персонала в торговом зале и координировать их расстановку Оптимизировать и контролировать бюджет магазина
Взаимодействие с арендодателями
Решать текущие вопросы по инкассации
Своевременно оформлять необходимые документы в фискальные органы
Правильно вести всю документацию магазина
Контролировать и обеспечивать бесперебойную работу торгового оборудования и программного обеспечения
Осуществлять общую координацию и организацию деятельности торгового предприятия Анализировать результаты продаж, разрабатывать мероприятия, по улучшению качества торговли Проводить переговоры с поставщиками
Вести учёт ТМЦ и отчётности вышестоящему руководству
Теремок - Русские Блины, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, www.teremok.ru
Директор ресторана
Организация бесперебойной деятельности ресторана
Обеспечение эффективного и качественного обслуживания покупателей, в соответствии с принятыми стандартами компании
Выполнение задач по увеличению продаж, качеству и скорости обслуживания, соблюдению санитарных норм
Организация процесса обеспечения ресторана необходимой продукцией, расходными и хозяйственными средствами
Проведение инвентаризаций и инкассации.
Обучение и адаптация новых сотрудников ресторана
Мотивация персонала на дальнейшее профессиональное развитие
Контроль кассовой дисциплины
Работа на всех технологических участках
Опыт управления коллективом от 12 человек
ГКРКЦ
Санкт-Петербург
Руководитель отдела взыскания
Стратегия поиска новых клиентов
Постановка плана задач и продаж.,
Контроль результатов продаж,,
Ведение соответствующих документов
Мотивация подчиненных сотрудников
Работа с юридическими лицами
Продажа банковских продуктов юридическим компаниям (РКО, Банковская гарантия, Банковский контракт и тд)
Ведение переговоров Заключение договоров
Февраль 2016 — Январь 2017
1 год
Апрель 2015 — Январь 2016 10 месяцев
Беляева Анастасия • Резюме обновлено 7 апреля 2020 в 16:38

Октябрь 2014 — Апрель 2015
7 месяцев
Ноябрь 2012 — Апрель 2015
2 года 6 месяцев
Biglion
Россия, www.biglion.ru
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Ведение переговоров с ключевыми клиентами, составление коммерческих предложений, ведение документации. Презентация составленного проекта клиенту. Ведение сделки от начала и до конца.
Совкомбанк
Санкт-Петербург, www.sovcombank.ru
Старший менеджер отдела продаж
Консультирование постоянных и потенциальных клиентов по продуктам банка. Продажа кредитных продуктов, финансовой защиты, депозитов. Помощь сотрудникам в продажах.