Резюме: Администратор интернет магазина, менеджер по работе с клиентами

Опыт работы
Альфа-Банк (Россия)
Москва, www.alfabank.ru
Специалист по работе с клиентами
Консультация клиента, работа с кассой, документооборот.

Call центр – Единая справочная служба
Оператор
Информирование клиентов, быстрый поиск информации, + поиск новых сотрудников, обзвон по откликам, приглашение на собеседование.

ОАО Астракон – магазин Красный Куб
Продавец-консультант
Общение с клиентом, продажи, работа с кассой, работа с товаром.

Образование - Высшее
Московский государственный областной университет, Москва
географо-экологический, Геоэкология

Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый

Навыки
Документооборот Работа в команде Клиентоориентированность Консультирование Работа с жалобами клиентов Работа с клиентами Навыки межличностного общения Пользователь ПК Грамотная речь Консультирование клиентов по телефону Навыки продаж MS Word MS Excel AutoCAD Водительское удостоверение категории B Английский язык

Дополнительная информация
Обо мне - Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, активность, умение работать в команде.
Изучаю английский язык, веду спортивный образ жизни.