Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 21 год 6 месяцев
Январь 2020 — январь 2021
1 год 1 месяц
ООО Эдью Фордж
Сочи, class.tutor.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель Отдела Продаж
Создание отдела с нуля. Формирование команды и обучение технологиям. Выполнение планов продаж. Внутренний контроль работы менеджеров. Разработка должностных инструкций. Решение проблемных вопросов с клиентами.
Выполнение поставленных задач. Переговоры с клиентами.
Февраль 2009 — июнь 2019
10 лет 5 месяцев
PROFI.RU
Москва, profi.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела продаж
- Подбор и обучение персонала;
- ведение работы с корпоративными и VIP клиентами в целях развития продаж;
- осуществление управления деятельностью и мотивации подчиненных сотрудников;
- оценка знаний сотрудников, наставничество;
- разработка должностных инструкций;
Май 2014 — апрель 2018
4 года
ИП Агеев АА
Москва, agmashop.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель Отдела Контроля Качества, логист.
Внутренний контроль работы менеджеров. Обучение. Разработка должностных инструкций. Решение проблемных вопросов с клиентами.
Работа с курьерскими службами, транспортными компаниями. Контроль сроков доставки посылок . Уведомление клиентов о готовности заказа к получению. Сбор обратной связи.
Март 1996 — февраль 2006
10 лет
ИП Башарина
Нижний Новгород

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель
Развитие бизнеса с 0
Ключевые навыки
Подтвердите навыки, отправив ссылку на резюме своим коллегам и деловым партнерам.

Клиентоориентированность
Корректное и строгое отношение к подчиненным, серьезное отношение к работе
Опыт руководства людьми и бизнес-процессами
Психологическая устойчивость
Самоорганизация и мотивированность
Умение заряжать коллектив на эффективную работу
Умение работать в команде
Холодные продажи
Деловое общение
Управление проектами
Активные продажи
Деловая переписка
Управление продажами
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль

Права категории B
Обо мне
Работаю строго удаленно!
Грамотная речь, приятный голос, нестандартное мышление, умение работать в команде , стрессоустойчивость,
легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий,
нечувствительность к отказам.
Рекомендации
PROFI.RU
Мария (Зам директора производства)
Высшее образование
1996
ГБОУ ВПО НижГМА
Фармацевтический факультет, Провизор
Знание языков
Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия