Резюме: Специалист

Имею диплом о высшем образовании в области Государственного и Муниципального управления.
Стрессоустойчива
Владение навыками делового общения и деловой переписки.
уверенное владение ПК
Грамотность
Работа в команде

Имею сертификат "копирайтера-маркетолога" школы "Интерра"
Прошла онлайн курс Дмитрия Дьякова "специалист рекламы РСЯ"

Опыт работы:
АКБ "Мосуралбанк" АО
Москва
ведущий специалист общего отдела
Работа с исходящей,входящей документацией банка, ведение реестров учета Протоколов Правления, работа с электронным документооборотом, подготовка и сбор документов на подпись руководству, выполнение поручений руководства, взаимодействие со структурными подразделениями банка, подготовка доверенностей, приказов. Организация и контроль работы курьера, отправка почтовой корреспонденции, работа с курьерскими службами (dimex, DHL)

ООО "ОЗ ВЕБ"
Орехово-Зуево
Специалист абонентского отдела
Заключение, сопровождение и контроль договоров по ip телефонии, интернет, TV, контроль исполнения срока подключения абонента по договору, взаимодействие с абонентами, в том числе и разрешение конфликтных и спорных ситуаций, ответы на телефонные звонки, информирование абонентов о новых услугах компании, прием заявлений от абонентов, работа в биллинге, работа с юридическими лицами (заключение, сопровождение договоров на установку интернет), в 2013 году прошла курсы повышения квалификации в г. Электросталь

Прокуратура МО
Орехово-Зуево
Секретарь-делопроизводитель
Ведение документооборота,работы с жалобами и заявлениями населения (прием, распределение, контроль за сроками исполнения) формирование надзорного производства по жалобам, хранение, ответы на телефонные звонки, выполнение поручений прокурора и его помощников и заместителей, взаимодействие с др.госорганами, доставка корреспонденции в организации, работа и доставка секретной документации.