Резюме: Специалист

Гаврилина Диана
25 лет

ОБРАЗОВАНИЕ
Среднее специальное:
Нижегородский промышленно-технологический техникум
Мастер по ОЦИ ( Оператор ЭВМ ). Окончила в 2015г
Высшее н/о
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Социальных наук, Управление персоналом

ОПЫТ РАБОТЫ
ООО Юпитер-НН ( 08.2017-06.2020 )
Специалист по автострахованию ( 06.2020-02.2021 в удаленном формате)
ОБЯЗАННОСТИ:
оформление договоров ОСАГО (новые и пролонгация), общение с клиентами (личные встречи, звонки, мессенджеры, эл.почта). Консультирование по различным вопросам, решение конфликтных ситуаций, отчетность, взаимодействие со смежными отделами и СК, работа с документами, с наличными средствами, обучение новых сотрудников. Обеспечение жизнедеятельности офиса, заполнение актов осмотра для ТО.

ИП Вязовцева. О.А (06.2015-07.2017)
Продавец-консультант
ОБЯЗАННОСТИ:
Консультирование клиентов, работа с кассой, взаимодействие с поставщиками, работа с накладными, отчетность.

TS Холдинг (02.2015-05.2015)
HR-специалист
Массовый подбор персонала. Проведение телефонных собеседований. Проведение личных себеседований в несколько этапов. Сопровождение работников на протяжении всего времени обучения. Ввод в курс работы, помощь в адаптации работника на новой должности. Отчетность.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
-коммуникабельность
-стрессоустойчивость
-умение работать с людьми
-обучаемость