Резюме: Оператор call-центра удаленно
Оператор call-центра удаленно
----------------------------------------------------------
Специализации:
Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 26 лет 6 месяцев
Редактировать
ООО "Нэкстмед"
5 месяцев
Оператор call-центра
Январь 2025 — Май 2025 (5 месяцев)
Прием входящих звонков. Консультация клиентов, запись на прием, внесение данных в базу.
ООО "ЭйчАр"
Менеджер по продажам телемагазин (удаленно)
июнь 2022-август 2022
Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов в CRM системе.
Сентябрь 2019 — январь 2020
5 месяцев
ООО "Открытый интерес"
Москва
Менеджер интернет-магазина
Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов.
Розничная торговля... Показать еще
Shop&Show
Февраль 2019 — май 2019
4 месяца
Москва
Оператор call-центра
Прием входящих звонков, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление клиентских заказов, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ввод информации в базу данных.
Май 2018 — ноябрь 2018
7 месяцев
ООО"Промсервис"
Москва
Менеджер по продажам на телефоне
Прием входящих звонков. Консультация клиентов. Ведение базы данных.Работа с оргтехникой.
Январь 2017 — февраль 2018
1 год 2 месяца
ООО "Хом Шопинг Раша"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Оператор на телефоне
Прием входящих звонков, оформление заказов в программе CRM, ведение базы данных работа с рекламацией.
Июль 2014 — октябрь 2016
2 года 4 месяца
ООО "Сластена"
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Переговоры с клиентами.Выявление потребностей клиента. Презентация компании. Подробная консультация по предложению компании.Ведение базы данных. Работа на компьютере. Работа с оргтехникой.Работа с документацией
Февраль 2013 — апрель 2014
1 год 3 месяца
Urban Group
www.urbangroup.ru/
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по продажам на телефоне
Прием входящих звонков. Презентация объектов, подробная консультация по приобретению квартир в новостройках, консультация по ипотечному кредитованию. Продажа визитов. Занесение информации в базу данных и в 1С. Работа в Он-лайн и в эл. почте.
Январь 2012 — январь 2013
1 год 1 месяц
АН ВВП-групп
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Оператор на телефоне.
Прием входящих звонков. Консультация клиентов. Ведение базы данных. Работа на компьютере. Работа с оргтехникой.Работа с документацией.
Июнь 2010 — сентябрь 2011
1 год 4 месяца
Мортон-Инвест, ООО
morton.ru
Апрель 2009 — март 2010
1 год
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Оператор на телефоне
Прием входящих звонков,консультация клиентов,работа с базой данных.
ООО "ТД Тинко"
Оператор Колл-Центра
Приём входящих звонков,кнсультирование клиентов,оформление заявок,работа на компьютере,оформление заказов.
Март 2007 — декабрь 2008
1 год 10 месяцев
ООО"Институт Натуротерапии"
Специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов по продукции,оформление документации,работа на компьютере в программе 1С"Реализация товаров и услуг",работа на телефоне,работа с орг техникой.
Май 2006 — декабрь 2006
8 месяцев
ООО"МедасПром"
Оператор Колл-центра
Интернет-Магазин.Консультирование клиентов по рекламируемому товару, оформление накладных на заказы,работа на компьютере.
Апрель 2004 — февраль 2006
1 год 11 месяцев
ООО"ХКФ Банк"
Специалист Контактного центра
Консультирование клиентов по банковскому продукту,расчет платежей,работа на компьютере,с оргтехникой.
Июль 1993 — декабрь 1997
4 года 6 месяцев
АОЗТ"ТАМОС"
Секретарь-Референт
Работа на компьютере,с документацией,оргтехникой.
Июнь 1985 — июнь 1993
8 лет 1 месяц
Таганский Телефонный Узел.МГТС
Специалист абонентского отдела
Работа с клиентами МГТС,работа с документацией, работа на телефоне.
Обо мне
Редактировать
Отвественная,пунктуальная,коммуникабельная,исполнительная,стрессоустойчивая ,легко обучаюсь.
Среднее специальное образование
Редактировать
2002
МЭПИ
Юридический факультет, 2000-2002
1985
Училище связи №14 г.Москва
Специалист связи МГТС, Д№059875
Знание языков
Редактировать
Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Французский — A1 — Начальный
Повышение квалификации, курсы
Редактировать
2020
ГБОУ ДПО
ЦЕНТР "ПРОФЕССИОНАЛ", Цифровые инструменты в современном оф."Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин со знанием 1С:Документооборот)"
1995
Секретарь-Референт
Бизнес-Коледж,г.Москва, №S-213
Гражданство, время в пути до работы
Редактировать
Гражданство: Россия
