Резюме: Project Manager
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Деловая коммуникация;
Стратегия и планирование;
Умение работать с Miro, Google Docs, MS Excel, PowerPoint, Canva, Trello, Tilda
Тайм-менеджмент и умение вести несколько задач параллельно
Отлично развитые Soft Skills: клиентоориентированность, организованность и высокая степень ответственности, лидерские качества, многозадачность, структурированность, продуктовое мышление и критический подход.
ОПЫТ РАБОТЫ:
1) Руководитель проекта
Руководила запуском продающих вебинаров на курс "Высота: дойти до цели и не сорваться" с экспертом-психологом Эвелиной
Седовой в рамках российской платформы онлайн-курсов HYLS
октябрь 2021 – январь 2022
Осуществляла ежедневную координацию проекта, коммуникации по срокам, бюджету, качеству и статусам;
Координировала работу исполнителей (копирайтер, дизайнер, таргетолог, SMM менеджер);
Написание ТЗ;
Ведение проекта в Notion;
Запуск мини-лендинга. Настройка “авто-вебинара”, настройка чат-бота и воронки продаж;
Запуск 8-недельного курса;
Дизайн гайдов-бонусов к вебинарам
Вебинары были запущены в срок и в рамках бюджета. Продаж не было. Получила опыт и высокую оценку своей работы
2) Менеджер по работе с клиентами
HighTouch - г. Москва, апрель 2021– по настоящее время
Поиск деловых контактов среди российских и испаноязычных потребителей, осуществление международной деловой переписки с клиентами на английском языке.
Тестирование платформы.
Поддержка клиентов: прием и регистрация заявок в чатах, по телефону, электронной почте.
Взаимодействие с персоналом партнёров, со штатными и внешними специалистами Заказчика.
Создание и обновление обучающих материалов на платформе (написание статей на русском и английском
языках, монтаж видеороликов, наполнение базы знаний).
Ведение документооборота: подготовка договоров, счетов, актов, отслеживание сроков согласований документов и
оплаты счетов.
3) Ранее работала врачом хирургом-стоматологом в клиниках: Илатан, Эпл-дент, Немецкий стоматологический центр, Гета-дент.
ОБРАЗОВАНИЕ:
2022 Geekbrains. Project Management. Программа дополнительного профессионального образования
2021 Google. Project Management
2016 Московский социально-педагогический институт, Москва. Факультет общей психологии
2013 Московский государственный медико-стоматологический университет, Москва Стоматологический факультет
