Резюме: Администратор \ Менеджер \ Куратор

Добрый день,

Имею опыт работы оффлайн:

- Администратор (составление графиков работы персонала, создание уютной атмосферы для гостей, консультирование по услугам салона\заведения, расчет и ведение кассовой отчетности, запись клиентов, решение конфликтных ситуаций, соблюдение порядка.).

- Официант (Создание располагающей атмосферы для гостей заведения. Поддерживать непринужденный разговор с гостями. Выдерживать без нервозности большие физические и психоэмоциональные нагрузки. И сохранять внешнее спокойствие, чтобы гости не отвлекались от своего отдыха. Профессиональные знания в гастрономии, в винах, а также: технике обслуживания гостей, правила сервировки стола, знание этикета. Совершение продаж: стимул позиций, продажи на высокий чек с дополнительными позициями. Обучение и адаптация нового персонала. ).

- Менеджер репутационного отдела (Мониторинг новых отзывов на различных площадках. Проставление тональности и занесение в таблицу новых отзывов. Обновление информации на сайте ( актуализация ). Публикация через прокси и написание отзывов по нужной тематике. Поднятие рейтинга на площадках в интернете. Выполнение KPI).

О себе: ответственно подхожу к работе и обучению, аналитический склад ума.
Нравится заниматься обучением нового персонала.
Образование: неоконченное высшее, учусь на заочном (экономист) последний год.

Ищу работу, где можно расти и развиваться.
Телефон и ноутбук со мной 24\7