Резюме: Менеджер по интернет маркетингу

Менеджер по интернет маркетингу
Специализации:
— Диджитал маркетолог
— Менеджер по маркетингу и рекламе
— Ассистент маркетолога

Опыт работы —4 года 8 месяцев
Февраль 2022 — Сентябрь 2022
8 месяцев
Евразийская Ассоциация Терапевтов, Москва, euat.ru/
Менеджер по организации мероприятий
Обязанности:
 Организация и проведение конференций для фармацевтических компаний под ключ;
 Модерация и организация онлайн мероприятий (вебинаров);
 Работа с подрядчиками, ТЗ техспециалистам;
 Взаимодействие со спикерами.
Задачи:
 Поиск и отбор подрядчиков: бронирование площадок под мероприятия, поиск авиабилетов и отелей, поиск и отбор фотографов, типографий, кейтеринга, спикеров, технических специалистов и т.п.;
 Создание программы мероприятий, чек-листов, поминутного тайминга, контроль соответствия срокам;
 Коммуникация с лекторами/спикерами: переписка, контроль осведомленности лекторов о деталях мероприятия, информирование об изменениях, сопровождение лекторов на площадке;
 Заключение договоров с подрядчиками, контроль закрывающих документов.

Ноябрь 2020 — Июль 2021
2 года 8 месяцев
9 месяцев
ФАРМКЛУБ, ООО
Москва, www.farmoboz.ru

Digital/SMM project manager
Создание и размещение рекламных кампаний, тестирование гипотез, аналитика.
Достижения:
- В период ограничений по COVID-19 и отмены очных мероприятий совместными усилиями с командой за несколько месяцев запустили онлайн-школы (новый продукт компании);
- За полгода с помощью SMM привлекла на образовательную площадку более 500 человек;
- Организовала под ключ и модерировала 2 онлайн-конференции на 250 человек.
Задачи:
 Создавала и настраивала рекламные кампании в рекламном кабинете в ВК, Инстаграм, Facebook;
 Отбирала и работала с блогерами для рекламы мероприятий;
 Составляла письма, контент-план для соцсетей и контролировала email-рассылки;
 Создавала и модерировала квизы для участников вебинаров;
 Составляла ТЗ для дизайнера и разработчика по созданию контента для рекламы и страницы мероприятия на сайте. Контролировала сроки выполнения и качество работ;
 Организовывала и контролировала проведение вебинаров и онлайн-школ (отвечала за сбор участников, контролировала сроки обучения аптечных сетей, контролировала доступ к контенту, выполнение задач контент-менеджером IT-отделом, составляла отчет по онлайн-обучению для заказчиков);
 Проводила переговоры с ТОП-менеджерами аптечных сетей по вопросу сотрудничества и подключения их персонала к платформе компании, обеспечивала регистрацию аптечных работников на портале, контролировала процесс создания личных кабинетов для участников портала;
 Помогала в поиске и подборе персонала, занималась обучением и адаптацией новых сотрудников;

10 месяцев

Менеджер проектов
Организация и проведение конференций для фармацевтических компаний в городах России под ключ.
 Привлекала и собирала группы участников;
 Вела проекты под ключ – от поиска темы мероприятия и программы до закрытия проекта;
 Осуществляла 5-минутные выступления в начале и конце конференций в качестве модератора;
 Работала с подрядчиками: поиск, анализ, бронирование площадок и коммуникация с ними, бронирование отелей, трансфера, авиа и жд билетов, печать материалов, организация питания для участников, координация мероприятия и персонала на площадке;
 Оперативно реагировала и принятие решений в рамках проведения мероприятий;
 Проводила деловые переговоры с клиентами и подрядчиками;
 Контролировала договора, оплату счетов, отправку раздаточного материала;
 Быстро заменяла спикеров в форс-мажорных ситуациях;
 Контролировала закрытие и открытие регистраций на мероприятия на сайте;
 Подготавливала и направляла анонс мероприятий для загрузки IT-отделом на сайт, контролировала сроки выполнения работ, добавляла мероприятия на сайт;
 Создавала отчеты о мероприятиях с фото в соответствии с комплаенсом заказчика.

1 год 1 месяц

Ассистент руководителя проектов
Помощь в организации и координация фармацевтических конференций в городах России:
 Работа с подрядчиками: поиск и бронирование площадок, бронирование номеров, бронирование авиа и жд билетов, организация питания для участников; сбор групп участников;
 Работа с сайтом компании – создание текстов для разделов, контроль техспециалистов;
 Заключение договоров, деловые переговоры/переписка.

Сентябрь 2017 — Декабрь 2018
1 год 4 месяца
1001 Тур, www.1001tur.ru
Менеджер по туризму
 Продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков);
 Консультация клиентов, подбор оптимальных туров, оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов, бронирование номеров в гостиницах и билетов (авиа, ж/д, и т.п.);
 Бронирование прочих услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и т.п.).
Успешно и с хорошими отзывами организовала отдых более чем 200 индивидуальным туристам.

Июль 2015 — Август 2015
2 месяца
Красный Куб, Москва, www.redcube.ru
Продавец-кассир
 Приемка, регистрация и выкладка товара, оформление витрин;
 Консультация клиентов.
Прошла тренинг по прямым продажам на отлично.
Прошла тайного покупателя на 100%, отмечена руководителями.

Образование
Высшее
2022 Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
1. Практический психолог
2. ДПО. Профессиональная Переподготовка. Психология, Практический Психолог
2017 Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
Социально-гуманитарных технологий, Социально-культурный сервис и туризм
Повышение квалификации, курсы
2017 Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)
Управление персоналом
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A2 — Элементарный

Навыки Организация мероприятий Digital Marketing Маркетинговый анализ Грамотная речь Креативность Обучение персонала Организаторские навыки Ответственность Последовательность Внимание к деталям Клиентоориентированность Работа в команде Управление проектами Управление интернет-проектами Управление командой Проактивность Эффективное решение проблем Навыки оптимального бюджетирования MS Office Google Docs Коммуникабельность Планирование Соблюдение дедлайнов

Дополнительная информация
Рекомендации ООО "ФАРМКЛУБ"
Юлия Мартьянова (Директор по работе с ключевыми клиентами компании)
Евразийская Ассоциация Терапевтов
Семенова Екатерина (Генеральный секретарь)

Обо мне
Я – креативный, активный и в то же время ответственный и внимательный к мелочам человек. Мой крепкий навык – проектная деятельность: качественно организовывать и модерировать мероприятия онлайн и оффлайн формата, вести проекты без срывов и малейших ошибок – всё предусматриваю, на всё создаю план Б. Идеально работаю и в офисе и удаленно, отточены навыки тайм менеджмента.
Хорошо знаю SMM и инструменты диджитал маркетинга, имею опыт привлечения блогеров и ведения соцсетей, составлю ТЗ для любого технического специалиста.
Люблю учиться новому (у меня широкий кругозор и большая творческая насмотренность). Умею вдохновлять новыми знаниями других – обучение сотрудников или внешних специалистов это то, что у меня отлично получается.

Изучаю психологию и читаю много книг по личностному и профессиональному росту, например: «Пиши, сокращай», «7 навыков высокоэффективных людей» и т.п. Интересно всё, что касается бизнеса, организации мероприятий, творчества, маркетинга и обучения людей. Летом 2022 года получила диплом практикующего психолога, что, уверена, усиливает мой навык сонастройки проектных команд.
Вне работы кроме книг и развития занимаюсь созданием малых арт объектов – украшений, коллажей, цветочных и интерьерных композиций и многого другого.