Резюме: Специалист службы поддержки
Образование: Высшее
2013 Региональный финансово-экономический институт г. Курск
Бух. учет, анализ и аудит, Экономист по специальности "Бух. учет, анализ и аудит"
2003 Ульяновский государственный педагогический университет им.
И.Н. Ульянова, Ульяновск
Естественно-географический, Педагог-Психолог
Обо мне: Опытный пользователь, знание MS Office, MS Excel, работа с интернетом, 1С:Торговля и
Склад; 1С:Бухгалтерия 7.7; 1С:Бухгалтерия 8; СБИС; Контур.Бухгалтерия
Факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС и т.д.
Ответственна, трудолюбива, коммуникабельна, аккуратна, легко обучаема
- обработка поступающих запросов от клиента;
- поиск и предложение оптимальных решений Клиенту;
- предоставление информационной поддержки Клиентам по товарам, текущим
акциям/программам, тарифам, процедурам и т.д.;
- осуществление письменных консультаций по возникающим у Клиента вопросам;