Резюме: Менеджер проектов

Менеджер проектов

Август 2023 — по настоящее время
mindforapps
mindforapps.com

Менеджер проектов
Компания, предоставляющая услуги по заказной разработке веб-сайтов и мобильных приложений на платформе Bubble с использованием полного стека и no-code технологий.

Обязанности:
• Коммуникация с англоязычными заказчиками: ведение переписки (полностью на мне) и участие в созвонах (вместе с фаундером) для актуализации статусов проектов, обсуждения возможных изменений;
• Управление проектами, включая контроль сроков, рисков и ожиданий клиентов;
• Ведение параллельно до 5 проектов;
• Сбор и анализ функциональных и бизнес требований;
• Постановка задач разработчикам, включая формулирование технических требований(ТЗ);
• Координация работы команды, состоящей из UI/UX дизайнеров, разработчиков и тестировщиков(всего 7 человек).
• Отслеживание прогресса и формирование отчетов через Trello;
• Ведение и поддержание в актуальном состоянии документации по проектам;
• Решение возникающих проблем и конфликтов;

Достижения:
• Внедрение и организация процесса тестирования, включая подбор квалифицированных специалистов, что значительно улучшило качество выпускаемых продуктов;
• Создание технической документации и видеоинструкций для корпоративных шаблонов, что способствовало значительному увеличению объемов продаж и улучшению понимания продукта клиентами;
• Создание и оптимизация процессов разработки и тестирования с нуля, включая настройку досок в Trello и разработку системы приоритезации задач и внедрение баг-репортов. Это повысило эффективность команды, освободило разработчиков от общения с клиентами, а для клиентов обеспечило полную прозрачность статусов проектов;
• Успешно руководил сложным запуском приложения в App Store.
Март 2021 — октябрь 2022
1 год 8 месяцев
АО «Газпром диагностика» ИТЦ «Санкт-Петербург»
Начальник службы
Компания в составе Группы «Газпром», обеспечивающая надежность функционирования технического оборудования

Руководил службой, состоящей из 3х кросс-функциональных команд.

Обязанности:
• Составление и обеспечение своевременного и качественного выполнения планов работ;
• Разработка инвестиционной программы и бюджета;
• Оформление проектной документации;
• Формирование технического задания;
• Планирование и соблюдение сроков проектов;
• Проведение встреч и переговоров с заказчиками и стейкхолдерами;
• Постановка задач командам и координация их работы;
• Организация обучения персонала;
• Проведение собеседований и подбор квалифицированных кандидатов;
• Общее руководство персоналом, создание мотивирующей рабочей атмосферы, решение проблем сотрудников.

Достижения:
• Преобразовал отдел из 5 человек в службу, общей численностью 25 человек, что существенно увеличило производительность и объемы выполняемых работ;
• Инициировал формирование камерального отдела (6 человек) вне службы, что свело задержку в оформлении отчетной документации к нулю;
• Выстроил четкое функционирование и логистику службы, свел количество рекламаций к минимуму (за 2022 год рекламации отсутствуют);
• Организовал обучение 40 сотрудников, что позволило расширить их компетенции и обеспечить возможность выполнения более широкого спектра задач;
• Обеспечил эффективный и комфортный процесс onboarding’а новых сотрудников за счет чего адаптация проходила в 2-3 раза быстрее.

В процессе работы:
• Применял методики Waterfall и Agile;
• Использовал такие инструменты, как MS Office (MS Word, MS Excel, PowerPoint, Outlook), AutoCAD, система электронного документооборота Tessa, GanttPRO

Сентябрь 2007 — март 2021
13 лет 7 месяцев
АО "Оргэнергогаз" СУ "Леноргэнергогаз", Санкт- Петербург
Начальник отдела диагностики линейной части магистрального газопровода ← Главный специалист отдела неразрушающего контроля ← Руководитель группы диагностики газораспределительных станций ← Инженер отдела неразрушающего контроля
Современная высокотехнологичная компания в составе Группы «Газпром»

О себе
Более 10 лет управленческого опыта. Прошел путь от инженера до начальника службы, состоящей из трех отделов (25 человек). Ключевыми функциями были управление командой, коммуникации с заказчиком, а также планирование, организация и выполнение проектов «под ключ».

После принятия решения об изменении своей сферы деятельности, я активно искал возможности для применения своих навыков. В процессе поиска я обратил внимание на профессию проектного менеджера в области информационных технологий. Меня привлекала перспектива ежедневно вносить значимые изменения в жизнь людей и создавать инновационные решения. Эта возможность вдохновляет меня на новые вызовы и достижения.