Резюме: Операционный директор
Образование:
Высшее, государственная полярная академия, 2011.
Предыдущий опыт работы :
Операционный управляющий
бизнес-акселератора, ОАЭ.
Обязанности:
Координация 5 различных направлений по следующим критериям: формирование продукта, анализ рынка, маркетинговое оформление, запуск MVP, подбор персонала, построение отдела продаж, формирование структуры отделов, регламентов, контроль их исполнения.
Подготовка корпоративных нетворк мероприятий.
Разработка стратегии компании.
Управление культурой компании как инструментом реализации стратегии.
Организация эффективного исполнения стратегии.
Построение и оптимизация процессов, автоматизация компании.Подготовка проектов к защите привлечения инвестиций.
Управление организационной структурой компании.
Эфективное ведение проектов компании.
Управление инфраструктурой компании.
Управление проектами (Подготовка проектов к защите привлечения инвестиций).
Тимбилдинг и умение управлять конфликтами.
Приоритизация и планирование.
Руководитель отдела продаж,
Open Service, IIKO, Москва.
Опыт в управлении проектами более 3-х лет. Контроль и управление ресторанными проектами по контуру клиентского сервиса, работа с сетевыми структурами до 200 адресов. Консалтинг и автоматизация процессов управления складского и финансового учета ресторанов до 50 адресов.
Работа с франшизой в Москве, Московской обл., на территории РФ и в СНГ по контуру автоматизация торговли, программного обеспечения и поддержки.
Работа с топ-5 франшиз по России, в том числе Cofix, Papa John’s, Carl’s Junior.
Достижения:
Открытие более 200 ресторанов за 3 года, Координация работы с 1200 адресами, ведение отдела с оборотом 52 млн.руб. в год,
построение отдела продаж под ключ 5 сотрудников.
Консалтинг учета сети 50 ресторанов, продажа 10+ кастомных интеграций,
Автоматизация колл-центра сеть 30 точек, перевод на ПО и обслуживание более 200 ресторанов.
Личные качества:
Целеустремлённость
Амбициозность
Пунктуальность
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Иностранные языки
английский в1,
французский в2,
испанский а2.
Права кат.В.
